




导入7S后,一个直观的变化就是,现场变干净了,工具、物品摆放得整整齐齐,条理清晰。那么这些变化对人有什么影响呢?首先,借用五行学说的原理来看一下。大家应该都听过一句俗语,“跳出三界外,不在五行中”。
这是比喻一个得道高人的境界,也就是说,没有得道的我们这些常人,包括整个地球,都在这个五行中,受着五行的影响。五行对整个地球的影响是其大无外,其小无内的,即只要是存在于这个地球上的事物,都要受到它的影响。不但外面的一草一木,每个房间、每个工序,包括我们***内都有五行场,这些五行场都是相互对应、相互呼应的。任何一个五行属性发生变化,都会影响到其它相应的五行属性。如,当生产现场某个工序的东侧(属木)很脏乱时,就会影响到***;当北侧(属水)堆着很多废弃物时,会影响到当然,一个***内出现***,或处于紊乱状态时,也会反过来影响外面相应的五行属性。这就是为什么同在一个干净的环境里,有的人会保持得很好,有的人却很快就弄得很脏,其原因就是“同声相应,同气相求”。如此推来,当未实行7S时,如果现场是一片混乱、肮脏的环境,则势必会影响那里操作员工的体内五行,时间一长,哪怕以前是很细致、认真的人,也会变得马虎大意、不负责任。试想在这样的状态下,企业能生产出质量过硬的产品来吗?相反,导入7S后,现场环境变得非常干净时,***内的五行也会同气相求,逐渐变得清静、沉稳。员工一旦有了这样的心态,则现场出现的细微问题也会很容易被发现,从而不断提升产品质量。导入7S还有这样的好处,大家想过吗?
有人说,“导入7S的目的是为了让现场变得整洁”,但那顶多是看上去舒服而已,看不出对现场的工作有什么帮助;有人说,“导入7S是为了提高作业效率,削减寻找工具等的浪费时间”,这还是有一定道理的;水平高一些的人会说,导入7S是为了发现问题,从而引导我们去解决它,这就更近了一步……不过,这些观点的出发点都是站在眼睛看得见的角度提出的,而对于看不见的东西,是很难引起大家注意的。正像西医与***的区别那样,西医只管眼睛看得见的领域,比如病毒、***变异等等;而真正的传统***更重视的是眼睛看不见的领域,如阴阳、表里、寒热、虚实等。而从实际效果来看,西医与***的差距几乎与其存在历史的长短成正比,因为一个治标,一个治本(注:传统***不等于现在流行的***,因为现在的***很多已经西医化,甚至连易经、五行都不懂,不能算是真正意义上的***)。这里想说明的一个道理是,我们眼睛看不见的领域要比看得见的领域包含多得多的信息,如果只关注看得见的领域,其实只能算捡到了芝麻而已。
下面我们就从眼睛看不见的领域来分析一下7S管理。
以人为本的工作方法
案例介绍如何推行7S管理?笔者有一次去一家啤酒企业指导,当在某个设备上看到一百多个各种大小的阀门时,我问操作人员,你可以部记下这些阀门什么时候关什么时候开吗?回答是可以。我再问有没有出现过错开或错关的情况。回答是偶尔有。这就对了,如果有人说从来就没有过我是不会相信的。该车间主任对我说,来这里上班的新工人看到这么多阀门会紧张一个月!我们许多管理者大谈“以人为本”,在现场到底什么是以人为本?同样的工作在不增加多少成本的情况下让我们的现场操作人员能更加轻松更加准确地完成好就是真正地以人为本。在仪表方面也是一样,当一个人面对几十个仪表,管理者根本就不能指望现场操作人员能部记得什么范围内是正常什么范围内是异常。纸上考试100分与每天八小时盯着几十个仪表看完是两回事。那么怎么实现现场操作人员能更加轻松更加准确地完成好工作的以人为本的方式呢,以人为本”决不应停在口号上。
***率的管理方法
对管理者来说,管理本身也许会带来优越感,但对被管理者来说却并不是件愉快的事情。“尽量减少管理、尽量自主管理”这一符合人性要求的管理法则,只有在目视管理中才能发挥得淋漓尽致。实施目视管理,即使部门之间、员之间并不相互了解,但通过眼睛观察就能正确的把握企业的现场运行状况,判断工作的正常与异常,这就能够实现“自主管理”目的。省却了许多无谓的请示、命令、询问,使得管理系统能***率地运作。实施目视化管理,开展7S培训都是为了更好的为企业生产服务.
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