20世纪90年代以来,菲利普-科特勒等学者倾向于使用五个层次来表述产品整体概念,认为五个层次的表述方式能够更深刻、更准确地表述产品整体概念的含义。产品整体概念要求营销人员在规划市场供应物时,要考虑到能提供顾客价值的五个层次。产品整体概念的五个基本层次是:
(1)核心黑龙江梵洁诗代理。核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。从根本上说,每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。因此,营销人员向顾客销售任何产品,都必须具有反应顾客核心需求的基本效用或利益。
(2)形式梵洁诗。形式产品是指核心产品借以实现的形式。有五个特征构成,即品质、式样、特征、商标及包装。即使是纯粹的服务,也具有相类似的形式上的特点。
(3)期望梵洁诗。期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
(4)延伸梵洁诗。延伸产品是指顾客购买形式梵洁诗和期望产品时附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。国内外很多企业的成功,在一定程度上应归功于他们更好地认识到服务在产品整体概念中所占的重要地位。
(5)潜在黑龙江梵洁诗代理。潜在产品是指现有产品包括所有附加梵洁诗在内的,可能发展成为未来产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
一般代理又称佣金代理,是不享有代销专营权的代理,委托人在同一地区和期限内,可选定一家或几家客户作为一般代理人,根据黑龙江梵洁诗代理代销商品的实际数量按协议规定的办法付给佣金,委托人可直接与该地区的买主成交,其直接成交部分,不向代理商***佣金。代理是委托人给予代理商在规定地区和一定期限内享有代销专营权的代理,委托人在该地区和时间内,不得委托其他二个代理人,黑龙江梵洁诗代理代理与包销方式下的专营权不同,代理下的专营权指的是专门代理权,商品出售前所有权仍归委托人,由他负责盈亏。
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