山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了***、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
自从EC推出7.0版后,就因为其创新的产品概念和功能获得了广大用户的好评。进入2013年,EC又有新的动作,8.0版EC打造中国一个客户营销工具,为企业提供好客户、好业绩、好资产的客户营销平台,慧聚客户。
多种工具汇聚客户
EC打造为一款面向企业用户的***的一体化工具,汇聚了***、电话、手机、邮件等工具,方便与客户联系的同时还可以从中筛选出优质的客户,为企业进行客户营销建立基础。
1、直接与***会话:获取客户***号码,成为客户的好友,随时联系。
2、电话联系:一键拨号,操作便捷,联系客户更方便。
3、发送邮件:随时根据客户的需求发送往邮件,如:产品介绍文件、优惠活动通知、节日问候信件等。
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。
ec连接手机发短信
1、支持连接手机发短信和跟进计划的自动短信联系功能,该功能极大方便用户短信联系客户的便捷性;
2、短信任务将通过PUSH的方式发送到EC Lite,无论EC Lite是否在线,都可以即时收到提醒;
3、EC Lite离线时(锁屏或后台模式),只能收到短信任务提醒,用户需要打开EC Lite应用后,才能完成短信发送;
4、EC Lite在线时,安卓版本支持自动短信发送(待发短信的计划发送时间在半个小时以内),无需用户手动干预; iOS版本因为苹果手机的限制,需要手动在待发短信列表中点击确认后完成发送。
EC Lite发布后,用户仍然可以继续登录EC手机版使用EC聊天、企业邮箱、网站***等功能,但EC手机版的连接手机发短信功能已禁用。EC Lite与EC两个产品可以同时登录。
使用EC账号跟密码即可登录EC Lite。
可设置发送***消息:按照时间段设置消息的发送,每天早上9:00向客户发送一条***问候,以***快的速度与客户熟悉起来。定期发送邮件:当客户产生兴趣时,及时向客户发送产品资料的邮件,让客户在及时能进一步了解产品,抓住商机。这次,我们一次性带来订单和漏斗功能,我们希望可以以此为契机,满足不同阶段和规模的客户精细化的管理需求,帮助客户更加科学管理销售过程,使其销售过程的控制也变得非常透明和数字化,为客户创造更多的使用价值。定期拨打电话:发送邮件后,设置提醒第二天拨打客户的电话,及时询问客户的意向或了解客户的情况。
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