山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了***、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
ec升级
1. 在“同事共享给我的”和“经理权限查看的”页面,增加了跟进人的筛选,并在列表中增加了跟进人的信息栏;
2. 新建/编辑联系人,为联系人关联公司,新建公司时,输入内容搜索公司名称,按照匹配度只显示3条信息,防止出现抢单的现象;
3.联系人资料过长时,完全显示并可学习;
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。
1. 当PC版与手机版同时在线时,用户可以选择手机版不接收EC消息;
2.支持EC手机版向PC版客户端发送语音消息;
3.优化连接手机发短信功能:
所有已发送、发送失败的短信内容,都聚合显示在一起,可以选择再次发送
当手机版离线后重新登录时,离线期间所有短信发送任务将自动拉取下来
可设置发送***消息:按照时间段设置消息的发送,每天早上9:00向客户发送一条***问候,以***快的速度与客户熟悉起来。定期发送邮件:当客户产生兴趣时,及时向客户发送产品资料的邮件,让客户在及时能进一步了解产品,抓住商机。定期拨打电话:发送邮件后,设置提醒第二天拨打客户的电话,及时询问客户的意向或了解客户的情况。4、Excel里的不同字段无需按照固定的顺序排列,只需在导入的时候对应到相应的EC联系人字段即可。
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