山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。涵盖***行业、教育培训、商业服务、互联网/IT,地产行业、餐饮/加盟、物流行业、旅游的行业等。

EC是怎么实现与***互通的：

首先需要进行网站***的安装与设置，EC网站***安装非常简单，企业的网站通过内嵌一段代码后，就出现了一个可以在线沟通的飘窗，企业管理人员可以将***人员设置到网站上，方便访客随时与***沟通。

EC与***的互通具有划时代的意义，它将树立网站***新的行业标准！

一直以来，网站***软件有一个弊端，就是***与访客聊天之后，***只能看到对方IP地址，无法进行后续跟进，这个问题，一直是企业考虑是否使用网站***软件的关键因素，它一直阻碍网站***的普及。导入企业微信联系人一期的主要功能：1）原PV“新增客户-导入企业微信联系人”功能移植到企业微信应用2）支持将微信、企业微信好友导入EC3）支持应用消息返回导入结果4）支持建立微信关联关系5）客户的资料页新增“微信资料”。而此次EC通过整合腾讯的资源，实现***互通，将解决这个问题！这一产品的推出，将对网站***行业带来全新的变革，推动网站在线***的高速发展！

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了***、微信、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

客户管理功能优化调整

a）. 简化EC好友/***好友关联客户的逻辑，取消EC好友、***好友自动备注到客户库的功能。本次更新：1、电话轨迹与跟进记录合并为一条2、支持自动发送来电名片3、新增客户回拨总机号弹窗提醒4、会话中文件消息支持重新下5、电话模块优化，性能提升6、其他细节优化，BUG修复。需要用户手动关联/备注后，方可将EC好友和***好友关联到客户库中的联系人。在用户没有主动关联／备注时，EC好友和***好友仅在EC客户端的相应好友列表中查看，在客户库中将看不到；

b）. 新建联系人时，自动判断所填写的号码是否是EC用户，如果是，将提示加为EC好友；自动判断***号码是否是好友关系，若不是，将提示加为***好友；

c）. 新建/编辑联系人时，若系统判断联系人重复时，并且重复的联系人已经有人跟进时，可在当前界面直接发起联系人共享请求，当该联系人的跟进人同意后，自动获得该联系人的共享权限；

d）. 新建/编辑联系人时，若系统判断联系人重复时，并且该联系人存在于公共联系人中（没有跟进人），可以直接领取后成为该联系人的跟进人；

e）. 客户库、EC好友和EC好友等统一分组，并支持在三个列表界面均可修改分组；

f）. 支持在EC客户端直接关联EC好友与EC***好友到客户库联系人，可直接取消关联操作；