山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商。主营:EC、腾讯战略***的移动CRM系统、移动客户管理系统。如果您想具体了解下客户管理系统价格,请来电咨询我们!
亲爱的EC用户:
在线******版已正式上线,该功能当前只限PC 10.1.2版本以上用户使用。欢迎您体验!
本次版本更新:
1、【在线***】
- 支持购买在线******版的用户登录
- 支持在线***多套配置的用户登录
- 新增访客访问网站时的来访提醒功能及设置
- 新增访客侧会话声音提醒功能
- 支持同一个***在不同分组
- 新增新消息闪动提醒以及新消息弹窗提醒
- 优化访客侧列表模式下展示方式
- 新增域名白名单设置
2、【电话】优化了拨打国际电话号码的展示规则
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了***、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
EC主要对客户管理增加了邮件跟进可以上传附件、批量跟进计划等功能
1.解决消息盒子里非同事聊天记录丢失问题;
2.解决了访客会话转接丢失的问题;
3.解决右键组会话时相同的讨论组打开没有会话前,看不到以前的聊天记录的问题;
4.解决有访客会话消息右下角图标闪烁隔一段时间就不再闪烁了的问题;
5.群和讨论组会话内容和右边列表统一默认显示备注名;
为更好的服务广大EC用户,提升产品价值,在2013年6月20日对EC的联系记录、400电话通话明细,以及客户管理、跟进计划进行优化升级处理,具体如下:
新增特性:
1)联系记录新增加了包含未存入到客户管理下的联系人的联系记录;同时增加了通话时长、呼出呼入方式、呼出通道的筛选;短信联系增加了发送与接收、发出通道的筛选条件;
2)针对已经备注到客户管理下的联系人,其中在新增记录与联系记录点击联系人姓名即可打开客户详情页面;
3)400电话在未拨分机的情况下,未接听电话也会在通话明细列表展示,***标记为“总机模式”;
4)接待记录、联系记录、400电话通话明细数据导出功能;
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