山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了***、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

EC主要对客户管理增加了邮件跟进可以上传附件、批量跟进计划等功能

1.解决消息盒子里非同事聊天记录丢失问题；

2.解决了访客会话转接丢失的问题；

3.解决右键组会话时相同的讨论组打开没有会话前，看不到以前的聊天记录的问题；

4.解决有访客会话消息右下角图标闪烁隔一段时间就不再闪烁了的问题；

5.群和讨论组会话内容和右边列表统一默认显示备注名；

为更好的服务广大EC用户，提升产品价值，本次升级的功能如下：

1变更跟进人的时候，可以特定公司***架构中的任意员工；

2.同事共享的客户和经理权限的客户的查看页面，支持按部门进行筛选，当选择一个部门时，将显示跟进人为选定部门员工的所有客户；

3.新建/编辑联系人页面，当输入关键字搜索或直接下拉选择关联公司时，给出符合条件的3条数据；

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。

1. 当PC版与手机版同时在线时，用户可以选择手机版不接收EC消息；

2.支持EC手机版向PC版客户端发送语音消息；

3.优化连接手机发短信功能：

所有已发送、发送失败的短信内容，都聚合显示在一起，可以选择再次发送

当手机版离线后重新登录时，离线期间所有短信发送任务将自动拉取下来