山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。涵盖***行业、教育培训、商业服务、互联网/IT,地产行业、餐饮/加盟、物流行业、旅游的行业等。

EC不仅轻松地获得了访客的联系方式，为***的后续跟进提供了精准的信息。而且对于使用***进行交流获得的***好友也可以备注到企业客户库，实现了Web会话、***聊天获得的客户的资料的统一管理。

当客户访问企业网站时，点击***人员的名字，访客的***就会弹出会话窗口，直接通过***与企业***会话

这时，***人员的EC软件，将会收到来自***的消息，双方可以进行顺畅的沟通，同时，***人员也可以获知访客的***号码，选择'添加好友'或者保存到企业客户库中。

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了***、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

ec升级功能

工作台：(关闭WEB版本“我的工作台”，相关功能全部整合到PC客户端)

1.用户不再需要跳转到WEB浏览器，在PC客户端上即可完整使用原先工作台的全部功能；

2.按业务进行垂直整合原WEB工作台功能，分为：客户库、网站***、400***、销售管理和企业空间等四大模块，并在PC客户端上有对应的入口可以直达这些功能界面；

3.原工作台中的联系接待记录整合到PC客户端的消息盒子中

亲爱的EC用户：

为更好的服务广大EC用户，提升产品价值，在2013年6月4日对EC客户管理进行了优化升级, 主要对客户管理增加了邮件跟进可以上传附件、批量跟进计划等功能，本次升级的功能如下：

1.跟进计划中的邮件内容支持文档附件；

2.跟进计划时间设置准确到分钟；

3.增加同时为多个客户批量设置跟进计划；

4.跟进计划的首页增加按时间搜索功能；