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EC 8.1版本新增功能如下:
1. PC客户端界面进行了调整:
a).将***好友、EC好友、客户管理等三个类型联系人分开***显示;
b).将***群、EC群和EC讨论组等放到统一的TAB面板下;
c).将管理功能模块(企业管理、网站***管理、400电话管理等)聚合到主界面右下角的“管理中心”;
2. 客户管理功能优化调整
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ec
新增客户端电话弹屏时,显示联系人的姓名、所属公司名称和电话;
跟进计划弹屏提醒界面中的联系人姓名可直接点击查看联系详情信息;
新增查看我共享给同事的联系人列表;
拨打电话和短信发送界面增加记录快捷查询入口;
联系人与公司使用统一的分组;
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ec:为网销平台与营销系统才有升级功能
1.***设置中的******绑定功能优化为绑定企业分配的专用***号码或绑定EC系统分配的***号码;
2.企业管理新增添加员工自动绑定腾讯企业邮箱,收邮件桌面弹屏提示的功能;
3.原有的客户库将移至工作台,同时新增客户联系轨迹,客户管理系统,自动点击相关工具即可进行客户跟进;新增销售跟进分析,公司员工使用***、电话、邮件、短信等方式跟客户进行交流,系统将对跟进效果进行统计分析;
4.EC系统的电话功能新增了硬件连接设备-电话宝,桌面电话连接上电话宝以后可实现来电弹屏,也可以通过EC软件直接点击拨打电话,无须手动输入客户电话号码,所有通话将自动录音并保存。
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