IP网络的中小型企业语音通信系统(IP-PBX)介绍

一家企业如果一、电话量很高，长途较多，楚雄交换机，与企业的外地***联系较为密切，希望控制差旅人员的通信费用，但同时又希望能与差旅人员随时沟通，则这家企业需要考虑采用IP-PBX。其功能主要包括：

1. 异地零通话费用：外地的***与总部分机通话只拨分机号，且无需***电话费用

2. 与应用软件系统对接(如CRM)：可与CRM业务软件系统对接，使企业的呼叫来电可以时刻得到掌控，时刻留存下珍贵的意向客户言息，并识别老客户来电等。

3. 无需布线：无需像传统的集团电话 、程控电话交换机交换机那样进行天罗地网般的布线，只需插接网线即可。

4. 视频通话：可以实现视频通话功能，使远在两地的双方实现面对面般的沟通效果

重庆融洽通信科技有限公司为你提供优质电话交换机，欢迎您的咨询！

威谱TDMx2000H型数字程控电话交换机

特色功能介绍

1．ACD排队话务自动分配

ACD自动呼叫分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给嘬合适的话务进行处理，充分利用系统资源，提供优质的客户服务，提高电话交换系统处理能力，使其以嘬高校率运行。

☆自查分机号：普通来电显示分机可以随时自查本机分机号码。

☆内置8路8段式电脑话务员：240秒超长电脑话务员，可用任一台电话机录制电脑话务员或使用电脑制作***电信级电脑话务员语音，音质清晰高保真。

☆全中文来电显示： 有来电时，在来电显示电话上显示来电号码；同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。简单、实用，只要有电脑，一切尽在你掌握中，令传统设备望尘莫及，比手机更***，比手机更实用。只要电话响，电脑就能自动弹屏，不仅仅只是显示号码、姓名、单位这么简单。

简单、实用，只要有电脑，一切尽在你掌控中，令传统设备望尘莫及，比手机更***，比手机更实用。只要电话响，电脑就能自动弹屏，除了显示号码、姓名、单位之外，还可以显示过往所有通话概要。未闻其声，先知其人，胸有成竹，沉着应对，直接称呼对方，给对方贵宾尊享般的服务档次，使自己工作事半功倍。

☆不会错过任何来电 ：如果您分机正在通话中，又有来电找您。。。

这个时候在电脑的右下角弹出一个忙时提示框框，显示来电人的号码、姓名和单位。 图形化操作界面 登录网落电话，PC屏幕出现图形界面作为话务台操作。界面显示通话用户信息、维护用户信息、用户信息查询等，包括姓名、电话、手机、单位、地址、邮箱等客户1资料；并有已接电话、已拨电话、未接电话等资料查询功能；设有拨号框或直接点击电话栏拨号；鼠标点击实现会议、转移、保持、取消等功能；数据库存储资料可归类排列查询。 将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起。

☆界面上直接发邮件，上客户网站： 登录网落电话，鼠标点击客户邮箱，直接给客户发邮件。点击客户网站，就可以打开浏览。

☆通讯录资料存储：通讯录的客户1资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理，在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。

☆鼠标拨号：登录Netphone网落电话界面后，PC屏幕出现Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击电话栏拨号；或查找数据库电话资料直接鼠标点击，交换机配置，真正一点即通，快捷方便。

☆下1载彩铃及彩铃音乐保持：可以在互联网上下1载音乐或自录广告语作为电话响铃音乐，光纤交换机，同时也作为背景保持音乐。随心所欲，充分体现个性化，突显公司形象。

☆全数字交换，无阻塞：全部外线、内线一齐打电话、通话和举行会议都可以。

☆定向分组功能：外线可以分双向、打入、打出三种不同模式；可以经电脑话务员转接、人工转接或直接响铃；部分外线、内线组成区域小组，各自为政，互不干扰。

☆不限人数会议电话：TDMx-2000型D系列具备强大会议功能，简单易用，支持异化会议方式，可以按需要实现分级和分组会议；会议用户数不受限制，单组可支持嘬大 80方会议。

☆路由排队分配功能：提供高校的ACD（自动来话分配），以侯音时间***长分配到各座席

特色功能介绍

电话录音系统

H型机内置16路数字录音功能，可同时对16条外线进行录音。录音系统使用PC或服务器的硬盘保存录音数据，录音时间更长， 100G硬盘可以录音4000个小时，录音数据保存的时间跟电脑硬盘容量大小有关，硬盘越大，存贮录音数据越多，保存时间越长。H型机的录音系统也是当前***易用的数字录音系统，在配置录音系统时，无需进行任何的线路连接和配置，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。同时，录音系统软件不需进行任何的人工配置，软件安装完毕后就会自动连接到交换机进行录音，简单易用。

如需要播放某条通话录音，鼠标直接双击该条录音记录，网络交换机，即可通过电脑音箱播放出来。

电话录音系统分为：单机版、服务器版（需付费开通）。单机版录音软件查询、播放通话录音文件只能从本机这台电脑上操作，其他电脑不能查询、播放录音。服务器版录音软件可在局域网内任何一台电脑上查询、播放通话录音文件。单机版录音系统随H型机主机免费配送功能，服务器版录音系统需付费开通。

交换机配置-融洽通信(在线咨询)-楚雄交换机由重庆融洽通信技术有限公司提供。重庆融洽通信技术有限公司（www.rongqiatx.com）为客户提供“电话交换机,录音设备,短信营销,呼叫中心,视频会议,微信营销”等业务，公司拥有“融洽,申瓯,亿联,宝利通,小鱼视频,华亨”等品牌。专注于广电、电信设备等行业，在重庆 重庆市 有较高知名度。欢迎来电垂询，联系人：陈良荣。同时本公司（www.1q***s.com）还是从事九龙坡区短信，渝北区短信，北碚区短信的厂家，欢迎来电咨询。