电信交换机系统功能

齐全的话务功能：提供双话务台、调度台接口。5、等位拨号在转发状态下，系统可识别用户拨打的是外线电话还是内线电话，用户可按习惯直接拨打外线号码，无需加拨外线局向码和听二次拨号音，和直接使用外线一样方便。话务台多种话务功能按键的使用使话务员操作更加方便。调度台具有内外线电话会议、组呼、一键呼、提机呼（***）等各种调度功能。内外转接，强插，强拆，催挂，呼叫退出，插话，坚听，内外线保留，内外线保持，转外线留言等。

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齐全的管理系统：内外线等级限制，外线限码，郊县限制，密码限制，定时限制，预付款话费实时控制，内外线分组，环路外线1-2位局号，0-9字头接口局号，32个0-8位专向局号，1-8位IP局号，1-7位本机局号，1-6位分机不等位弹性编号，分机呼叫管制，秘书经理电话，分机连选呼叫，帐号计费，分机蜜码漫游计费，内线反极计费，外线反极/延迟计费，内外***，外线直拨分机，局机外局等位呼叫等。系统采用了全数字的PCM和各种类型的外围通信接口，达到了综合数字通信业务的要求，集话音、图像、数据通信调度于一体，实现了电话呼叫、指挥生产、协调工作和应急备份等用途，是目前国内理想的通信调度设备。

齐全的分机业务：来话转移，遇忙转移，来话代接，遇忙回叫，呼叫铃流区分，分机定时/非定时叫醒，分机免打扰，分机恶意追查，分机话费查询，分机序号、号码、级别查询，分机留言电话，分机来话提示音，分机来电主叫显示等。

安全的保障措施：所有内外线有三级安全保护的防雷击措施。机内设有自诊断系统及外界强电干扰自动复原等保护装置，具有较强的环境适应能力。SFP是***ALLFORMPLUGGABLE的缩写，可以简单的理解为GBIC的升级版本。具有自检功能，检查电话网络故障。所有参数断电保护。本机配有专用二次开关电源和48V电瓶接口，市电正常情况下，机器给电瓶充电，市电断电后由电瓶供电，相智能语音引导：支持专用的调度指挥中心语音服务，包括语音信箱和***的人性化自动语音引导功能，及语音呼叫增值语音呼转：支持外线转外线，调度话务R键代拨功能，节省外部办事人员话务同时方便管理，可结合移动用户的VPMN实现移动、固话集群，节省移动循线服务（群振）：系统可实现循线功能，在一个分机占线情况下自动到下一个振铃。离位转移外线：支持分机离位转外线（直线、移动电话、小灵通），体现随时随地外线转外线：支持外线转外线，企业话务R键代拨功能，节省外部办事人员话务同时方便管理。手机伴侣：手机伴侣业务即用户电话呼叫座机时，手机同时振铃，座机和手机其中一部接听即可。

光纤是如何工作的？

通讯用光纤由外覆塑料保护层的细如毛发的玻璃丝组成。玻璃丝实质上由两部分组成：核心直径为9到62.5μm，外覆直径为125μm的低折射率的玻璃材料。

虽然按所用的材料及不同的尺寸而分还有一些其它种类的光纤，但这里提到的是***常见的那几种。利用CTI技术，将进一步优化资源分配，从而提高工作效率，改善工作质量，为用户提供了现代化的管理手段。光在光纤的芯层部分以“全内反射”方式进行传输，也就是指光线 进入光纤的一端后，在芯层和包层界面之间来回反射，进而传输到光纤另一端。芯径为62.5μm，包层外径为125μm的光纤称为62.5/125μm 光。

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威谱TDMx2000H型数字程控电话交换机

特色功能介绍

1．ACD排队话务自动分配

ACD自动呼叫分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给嘬合适的话务进行处理，充分利用系统资源，提供优质的客户服务，提高电话交换系统处理能力，使其以嘬高校率运行。

☆自查分机号：普通来电显示分机可以随时自查本机分机号码。

☆内置8路8段式电脑话务员：240秒超长电脑话务员，可用任一台电话机录制电脑话务员或使用电脑制作***电信级电脑话务员语音，音质清晰高保真。

☆全中文来电显示： 有来电时，在来电显示电话上显示来电号码；同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。2技术服务?在本工程开通验收测试合格以前，我方可向需方提供安装调试的技术指导。简单、实用，只要有电脑，一切尽在你掌握中，令传统设备望尘莫及，比手机更***，比手机更实用。只要电话响，电脑就能自动弹屏，不仅仅只是显示号码、姓名、单位这么简单。

简单、实用，只要有电脑，一切尽在你掌控中，令传统设备望尘莫及，比手机更***，比手机更实用。3、KX-TES824混合系统是一款能同时满足您的商务需求和个人需求的电话系统。只要电话响，电脑就能自动弹屏，除了显示号码、姓名、单位之外，还可以显示过往所有通话概要。未闻其声，先知其人，胸有成竹，沉着应对，直接称呼对方，给对方贵宾尊享般的服务档次，使自己工作事半功倍。

☆不会错过任何来电 ：如果您分机正在通话中，又有来电找您。。。

这个时候在电脑的右下角弹出一个忙时提示框框，显示来电人的号码、姓名和单位。◆可配接12部中英文显示专用话机，专用话机和普通话机都可编程。 图形化操作界面 登录网落电话，PC屏幕出现图形界面作为话务台操作。界面显示通话用户信息、维护用户信息、用户信息查询等，包括姓名、电话、手机、单位、地址、邮箱等客户1资料；并有已接电话、已拨电话、未接电话等资料查询功能；设有拨号框或直接点击电话栏拨号；鼠标点击实现会议、转移、保持、取消等功能；数据库存储资料可归类排列查询。 将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起。

☆界面上直接发邮件，上客户网站： 登录网落电话，鼠标点击客户邮箱，直接给客户发邮件。点击客户网站，就可以打开浏览。

☆通讯录资料存储：通讯录的客户1资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理，在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。

☆鼠标拨号：登录Netphone网落电话界面后，PC屏幕出现Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击电话栏拨号；或查找数据库电话资料直接鼠标点击，真正一点即通，快捷方便。

☆下1载彩铃及彩铃音乐保持：可以在互联网上下1载音乐或自录广告语作为电话响铃音乐，同时也作为背景保持音乐。随心所欲，充分体现个性化，突显公司形象。

☆全数字交换，无阻塞：全部外线、内线一齐打电话、通话和举行会议都可以。

☆定向分组功能：外线可以分双向、打入、打出三种不同模式；可以经电脑话务员转接、人工转接或直接响铃；部分外线、内线组成区域小组，各自为政，互不干扰。

☆不限人数会议电话：TDMx-2000型D系列具备强大会议功能，简单易用，支持异化会议方式，可以按需要实现分级和分组会议；会议用户数不受限制，单组可支持嘬大 80方会议。

☆路由排队分配功能：提供高校的ACD（自动来话分配），以侯音时间***长分配到各座席