主要功能介绍:
总台一键呼叫:比较合适酒店使用,当分机或是房间呼叫总台时,只需拨一位数即可.
外线和分机群组,
多种工作模式:分机可设置“遇忙转移”、“无条件转移”和“免打扰”,以适应不同场合、不同人员、不同时段的需要,实现人性化更强的来电处理方式;重庆融洽通信科技有限公司为你提供优质电话交换机,欢迎您的咨询!
主要功能:
1、在线升级
当软件版本需要更新时,用户无需将芯片寄回厂家进行升级,只需要上网下1载新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。
2、日/夜间模式自动切换
系统支持日/夜间服务模式切换,用户可以设置为自动切换或人工切换,同时也可对日/夜间模式设置不同的系统参数,如日/夜间分机等级、日/夜间分机呼入权、日/夜间分机呼叫等待、日/夜间引导语音等,使用户享受更简便的操作。
3、三段引导语音(标准)
系统为外线提供了三段优质的语音服务。一段:您好,请拨分机号码,查号请拨“0”;现在是下班时间,人工服务请拨“0”等。第二段:分机正忙,请拨其他分机号码;对不起,分机正忙,请捎后再拨等。第三段:分机无人接听,请拨其他分机号码;对不起,分机无人接听,请稍后再拨等。每段多答五种引导语音供用户选择,程控交换机,且可进行自录,并支持标准语音和自录语音混合使用。
4、1-4位任意全弹性编码
系统支持1-4位全弹性编码,可实现1-4位号码混合使用,满足客户对各种不同场所不同编号的要求。
5、等位拨号
在转发状态下,系统可识别用户拨打的是外线电话还是内线电话,用户可按习惯直接拨打外线号码,无需加拨外线局向码和听二次拨号音,和直接使用外线一样方便。
6、内置和弦音乐
系统内置12首和弦背景音乐,用户可根据自己的爱好进行选择,内/外线呼入转接或保留时,呼入者听背景音乐。
7、兼容话机/ PC编程
您可以使用双音频话机或PC对系统参数进行设置,满足各层次的要求。
8、内置UPS开关电源
系统电源在交流电压85V~240V范围内正常工作,并向用户提供了后备电压接口,只需要配置电瓶,即使停电也可保证系统正常工作。
9、内/外线来电显示
自适应FSK/DTMF双制式来电显示,可多次转接来电且显示稳定可靠、永不丢失。
重庆融洽通信技术有限公司有各类电话交换机,由于型号太多,恕不能一一呈现,如需咨询详细情况,欢迎您拨打图片上的电话联系我们,我们将竭诚为您服务!
型号
JSY-2000HB
名称
数字程控交换机
容 量16
基本容量640
扩展容量1024
回叫、代答、强插、***
120方会议,冲突编号等200余种特苏服务功能
选加增值业务
宾馆、***功能
客户状态、通话坚听、CRM***、CRM客户关系管理等12种特苏服务功能
呼叫中心功能
ACD自动排队、自动代理员、呼叫中心管理及网络ACD/远端业务代表等全1套呼叫中心解决方案
数据接口
2B D,30B D,异步可达19.2Kb/s,同步可达48,56.64Kb/s,
RS232,X.21,X.25,V.24,V.35接口
NMS智能数据管理
系统提供以太网接口,可通过网络(本地或远程)对单台系统或通讯网络进行管理、维护、升级
网络服务
APNSS模拟专用网,DPNSS数字专用网,ISDN网、Q信令
网络
远端接入功能
JSY-2000HB可通过VOIP网将远端用户的普通电话注册至本系统中,实现远程办公通信。
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