短信交换机你知道多少
Panasonic KX-NS300 智能 IP PBX 是一款经济的传统和IP 结合的通信平台, 适用于那些需要根据要求进行灵活配置和扩展的中小型企业。 KX-NS300 具备先进的功能,也是一款具备丰富IP 功能的统一通信平台。 例如:手机连接,语 音信箱、 E-mail 集成,即时通信和状态信息。 也可以使用丰富的内置应用,例如呼叫中心解决方案,手机解决方案和语音信箱 解决方案用于提高工作效率并且提高客户满意度。KX-NS300CN可通过KX-NS320CN扩展更多容量。用于中小企业的全新智能IP PBX 为你带来统一通信。快捷的中继汇接华亨电信JSY-2000HB具有多点汇接组网功能,汇接接口丰富,汇接点可与总部可短号互拨,可通过本端设备自动智能汇接。
一、节省费用为优先
1、使用混合系统降低成本
KX-NS300 可利用混合系统的优势帮助降低商业成本并迅速实现投资回报。
2、节省通讯成本
KX-NS300 充足的IP 容量允许您根据需求将IP 和传统中继结合,建立灵活及经济的系统。
3、节省网络费用
使用IP 网络将不同办公室的KX-NS300 连接,可建 立语音和数据集成的网络。这将会实现不同办公室之 间的内线VoIP 呼叫,以降低费用。
4、节省初始投资
不需要在远程办公场所安装额外的KX-NS300 和特 定路由器,即可使用IP 电话建立IP 网络。 换言之,迁移到IP 网络会降低安装费用。
5、节省运行费用
使用IP 电话作为分机,使您不需要在频繁改变办公 室布局时改变PBX 的设定。只需要移动话机并重新 插上网线,即可使用。
6、使用现有资源
现有的Panasonic 模拟专用话机和数字专用话机可 继续使用,降低更换系统的成本,减少浪费。
二、提升客户满意度的多种方法
1、帮助改善客户服务
KX-NS300 改进客户满意度是商业成功的关键。 KX-NS300 提供流畅响应和跟踪客户的服务。
2、内置自动应答 、 语音邮件 系统
作为标准功能,KX-NS300 可通过语音引导的呼叫路由功能将客户引导至恰当的部门或者话务员。 当员工不在时,也可提示客户留言。
3、增强语音邮件系统
KX-NS300 可将语音邮件系统扩展至24 通道、400 小时。 KX-NS300 也可在您有留言时,通过E-mail 进行提醒。留言可作为附件发送。即使客户来电没有选择留言, 您也可通过E-mail 得到通知, 方便您快速联系到客户。
4、持续改进客户服务
理解客户不断变化的需求并要求员工做出相应的改进永远是最重要的。 坚持不懈的工作是提升客户满意度的关键。
5、呼叫中心解决方案
KX-NS300 为中小型呼叫中心提供了先进的呼叫路由功能 . 这些功能无需额外的CTI 服务器,更加有效的话务接待将会帮助您利用有限 的资源改进客户服务。
6、用于客户的自动语音引导
来话者可根据语音提示了解他们在队列中的位置。根据这些信息, 他们可以选择继续等待或者留言后挂机
7、用于客户的自动语音引导
监督员能听来话者、代理和分组成员的活动情况,实时了解并 改善呼叫中心的服务状况。 报告还可以用于了解有关客户服务的问题。若有需要,记录的呼 叫数据可以通过网络备份和恢复。
SH-3000D数字程控调度电信交换机
一、产品概述
SH-3000D数字程控调度机是华亨公司推出的新一代高性能专用指挥调度设备。SH-3000D在综合国内外众多调度机优点的基础上,遵照国际电信联盟(ITU-T)和中国通信行业相关标准(YD),融合程控交换机设计理念与调度机功能为一体,集成先进的计算机软件技术、电子技术和通信网络技术,采用先进的生产检验工艺,开发生产的新一代数字程控调度机。一、产品概述SH-3000D数字程控调度机是华亨公司推出的新一代高性能专用指挥调度设备。SH-3000D不仅具有数字程控调度机的丰富调度功能,还具有十分强大的数字程控交换机的通信管理与办公功能,系统设计既立足国情,又在技术创新上独具优势,是步队、公安、交通、电力、水利、矿山、石化、冶炼等专网和大中型企事业单位理想的新型指挥调度设备
二、主要功能
1、特色的调度功能:
调度台组:多调度台成组,组内共享信息、协同工作,成员可来自不同主机。调度台与主机间数据通信方式采用CTI接口,采用普通音频电缆连接,通信距离达到4.5km,并可通过传输设备无限延伸;
2、强大的汇接交换能力
自动IP出局、热线出局、汇接出局、二次拨号出局、1024个旨定市话号码出局、768个旨定手机号码出局、4*100个限号、4*100个拨号、4*32组郊区限用字头、32个专向局、11组等位局、100组用户-中继分组、补网、迂回等功能。
3、齐全的中继接口
提供E1、E/M、载波、磁石、环路、PHS、CDMA、GSM、VOIP、光纤等接口,E1支持R2、1号、DSS1(PRI)、QSIG、SS7、V5等信令,各种接口和信令间可汇接,可做为信令和接口网关。
4、强大的号码处理能力
具备3套用户号码、10种发送主叫号码方式、32组专向局号发/不发、32组专向局首位发/不发、128出局局号发/不发、入局局号收/不收、4*100组号码替代、非本地手机自动加0、本地号码加发字冠等号码处理能力。
5、强大的指挥调度功能
无接听转移、通话限时、来电转移、遇忙转移、热线呼叫、来电显示、循环振铃、总机互答、转接催挂、呼叫、内外线排队、120电话会议、三方通话、强插、强拆、电话追宗、录音、应用编程接口API
三、主要应用
重庆融洽通信技术有限公司有各类电话交换机,由于型号太多,恕不能一一呈现,如需咨询详细情况,欢迎您拨打图片上的电话联系我们,我们将竭诚为您服务!
JSY-2000HB电信交换机怎么样
JSY-2000HB数字程控用户交换机简介
JSY-2000HB数字程控交换机采用PCM总线、嵌入式FLASH闪存技术设计的用户交换系统。自由的呼叫处理华亨电信JSY-2000HB交换机有呼叫路径重选功能,可满足用户对呼叫的各种处理要求。JSY-2000HB以其卓越的性能,先进的设计思路,可靠的开放性结构在国内众多市场受到了用户的极大欢迎。华亨电信公司在此基础上不断发展创新,使该系统将语音数据视频集成于同一系统,并使该机型逐步向IP程控用户交换机方向过渡。JSY-2000HB系统丰富的服务功能可以适应于现代化酒店﹑公安消防﹑厂矿企业﹑医院﹑银行﹑政府机关等单位的需要,不但能充分满足您的数据语音通讯需求,而且可完善各部门的管理水平,提高竞争力和运作质量。
JSY-2000HB数字程控交换系统的主要性能特点如下:
1. 全分散模块化的系统结构,方便用户配置、降低投资费用
JSY-2000HB数字程控交换系统为了适应不同用户的需求,采用一种灵活模块化的结构方式,系统包括控制模块框,外围模块框。调度员通过设置按键与被叫号码相对应,在调度台上可进行调度管理,如:电话会议、呼叫用户、应答转接、录音等,操作一键到位。系统控制模块与各外围模块之间采用PCM数字总路线进行连接。整体配置可根据用户需求平滑升级,单机容量为1024线,系统容量1024×8=8192线。
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