申瓯HJK-120(Q100)电话交换机

Q100的功能特点

三段引导语音（标准/自录）

系统为外线提供了三段优质的语音服务，一段：您好，请拨分机号码，查号请拨“0”；现在是下班时间，人工请拨“0”；第二段：分机正忙，请拨其它分机号码；对不起，分机正忙请稍后再拨；第三段：分机无人接听，请拨其它分机号码；对不起，分机无人接听，请稍后再拨。每段多达五种引导语音可供用户选择，且可进行自录，并支持标准语音和自录语音混合使用。重庆融洽通信科技有限公司为你提供优质电话交换机，欢迎您的咨询！

电信交换机的***服务怎么样

1、现场培训

现场培训是调试工程师在安装调试时，在调试现场向接收单位的旨定人员大致讲解设备的结构、使用方法和维护中需注意的问题，并对说明书等技术资料上的疑问进行简单的解答。

现场培训的目的是为了使接收单位能够正常使用设备，并使接收单位的维护人员能够对设备进行初级维护。

现场培训由我公司免费提供，但接收单位必须提供调试工程师进行现场培训必要的条件，包括人员、设备和时间等。

现场培训是初级的、简单的、普及化的培训，不能作为培养***维护人员的手段。

2、集中培训

接收单位在设备安装调试过程中，或调试完毕运行后，为培养高水平维护人员，可与我公司协商，在双方约定时间内，派维护人员前来我公司，由我公司派技术***对其进行集中培训。

集中培训是为接收单位培养熟练的甚至***的维护人员的重要手段，由技术***（培训工程师）为其讲解技术难点，就技术上的疑问为其做出回答，并陪同其参观生产、调试和维修车间的实际操作，以深入了解问题及相应的解决办法，***终使被培训人员在设备维护方面能够独当一面。

集中培训一般以双方书面协议等方式明确培训所需达到的目标，交换机配置，我公司保证接收单位参与集中培训的人员达到双方协议约定的维护水平。

一般来说，电话交换机，集中培训是我公司向接收单位提供的有偿服务，除培训人员需要自理每日食宿外，还需要***一定培训费用（经商议可包含食蓿费用），培训费用依照双方的协议确定，一般按每人每日来计算。当集中培训的计划时间发生变动，则视具体情况相应增减培训费用。

1. 采用***可靠的PCM总线技术， 铨面提高系统的品质

采用模块化分散结构的JSY-2000HB数字程控交换系统，内部各模块之间的PCM总线链路为用户提供16MHZ的通讯速率，保证宽带高速高可靠性的数据传输。这充分适应综合业务数字网的业务需求，在电话网中实现了语音数据文本和图像信息的交换。数字交换技术不仅会给用户带来较低的经济成本，而且在信息传输速率以及传输的可靠性、保密性、抗干扰性、绝缘性等诸项性能优于传统模拟交换技术。

2. 强大的组网功能和网络功能的全透明

JSY-2000HB数字程控交换系统具有强大的组网功能，不仅具有多种模拟中继接口如环路中继LS/GS、磁石、载波、Eamp;M、无线G***/CDMA/PHS等，而且可提供如中国一号接口、中国七号信令、ISDN PRI、Q信令、V5（DPNSS）等多种数字中继接口。如在采用数字专网共路信令系统-DPNSS后，可实现全网统一编号，以及呼叫转移、呼叫保持、会议电话、回叫、强插、呼叫信息显示、文字留言、以及会议电视、数据通讯、Internet访问等多种***功能。

3. NMS智能数据管理系统实现交换数据的统一管理

华亨电信公司推出的SH-16NMS网管平台系统使交换网络实现硬件设备的真正分散和控制管理操作的高度集中，NMS智能数据管理中心能储存十万个电话号码，并按部门、团体、地区等进行分类管理，并逐一进行有效计费结算；自动对网内电话号码进行统一更新；远端计算机可通过以太网访问数据管理中心；在一点同时对整个网络内部各节点的数据库进行统一编程、统一备份、***及刷新。NMS智能数据管理系统不仅可以有效地控制电话资源的分配，而且可以自动监控网内中所有JSY-2000HB系统的运行状态，完成整个网络的故障检测和远端维护。这将为用户带来高校率的资源管理，避免人力资源的浪费。

4. ***的计算机电话集成技术及成熟的CRM客户关系管理

在开放系统互联策略的指导下，华亨电信公司以JSY-2000HB数字程控交换系统为系统平台， 与其它著1名的计算机公司 (如Microsoft， Novell， DELL等) 合作，推出了面向中心指挥和面向工作组用户的PC电话集成产品。华亨电信公司提供的API接口卡就象一座桥粱，将电话交换系统与计算机有机地连接起来，通过华亨电信自主研发的SH-12PC话务软件在个人电脑上操作管理，用户可将电话交换系统中的电话号码统一配发至SH-12PC数据库中，交换机价格，并灵活地设定对应关系，使与通讯有关的信息处理速度更快、效率更高。同时该产品与JSY-2000HB系统的自动呼叫分配（ACD）功能相结合真正实现了呼叫中心（CALL CENTER）业务功能，在***消防﹑***﹑***等具有服务、指挥的部门得到了广泛的应用。并为用户展现一个非常广阔的应用前景：包括客户服务、指挥调度、信息查询、业务管理、语音邮件和电子邮件﹑传真的集成等。利用CTI技术，将进一步优化资源分配，从而提高工作效率，改善工作质量，为用户提供了现代化的管理手段。

5. 模块化的软件结构，菜单式的友好界面，丰富的用户服务功能和多样化的用户接口

JSY-2000HB数字程控交换机的系统软件采用模块化设计。软件基本服务功能有200余种，并有30余种选加软件功能根据用户需要进行配置，如IP结算中心、自动呼叫分配 (ACD)、留言信息中心、语音信箱、数字录音中心、自动检测中心等功能。数据库编程采用菜单式结构，界面友好，编程灵活，易掌握易操作。另外JSY-2000HB系统的设计充分为用户考虑，其多样化的接口能支持从单线电话到个人电脑等各种各样的外围设备，既可配备脉冲或双音多频电话，铜仁交换机，也可选用***的2B D数字端口，开展语音数据综合业务。在系统中脉冲话机、双音多频话机都可达到用户总数或以用户需要的任意比例使用。

6. 良好的兼容性和对未来发展的适应性

JSY-2000HB数字程控交换系统不仅能提供与前一代产品良好的兼容性和一致性，从而限度地保护用户投资，而且利用开放互联的数字总线链路为下一代NGN通信网的发展营建了系统平台，保证语音、数据、图像信息高速传输与综合处理，满足用户未来应用的需要。JSY-2000HB数字程控交换系统在国内外享有极高的声誉，他为用户提供了铨方位的语音数据功能服务，并且随通信技术的发展不断更新进步。

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