呼叫中心模块
与呼叫中心软件配合，呼叫中心模块包含ACD智能排队、IVR语音导航、来电弹屏、坐席监控、报表统计、移动办公、自动外呼、回访等功能。
计费模块
可对通话实时计费，设置余额后切断通话，支持账号余额查询、充值、呼叫黑白名单、定制计费套餐等功能。
重庆融洽通信科技有限公司为你提供优质电话交换机，欢迎您的咨询！
一家企业如果一、电话量很高，长途较多，与企业的外地***联系较为密切，希望控制差旅人员的通信费用，但同时又希望能与差旅人员随时沟通，则这家企业需要考虑采用IP-PBX。其功能主要包括：
1. 异地零通话费用：外地的***与总部分机通话只拨分机号，且无需***电话费用
2. 与应用软件系统对接(如CRM)：可与CRM业务软件系统对接，使企业的呼叫来电可以时刻得到掌控，时刻留存下珍贵的意向客户言息，并识别老客户来电等。
3. 无需布线：无需像传统的集团电话 、程控电话交换机交换机那样进行天罗地网般的布线，只需插接网线即可。
4. 视频通话：可以实现视频通话功能，使远在两地的双方实现面对面般的沟通效果
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NEC SL1000智能通信服务器
全新的NEC SL1000集团电话注入了诸多***技术和NEC十几年在亚洲市场上的经验。它不是一个简单的电话产品，而是一款***的通信服务器。NEC为它提供IP和远距离监控功能，配合NEC的UC（统一通信）应用程序能实现更加有效的工作方式。
SL1000智能通信服务器-内置功能
1、内置语音信息
通过内置自动应答功能来提高接听电话的效率.***初，NEC SL1000集团电话 内置了一个自动应答功能，不需要任何额外的硬件，并且用户能够录制***多4 个问候信息.它同样可以保存***多10 个来自外方的留言信息.
2、来电显示
通过来电显示功能，能够知道谁在联系您的办公室.NEC SL1000集团电话能够连接来自电信公司的来电显示外线，并且信息能够在任何类型的带显示屏的电话机上显示.此外，来电铃声能够根据特定的来电号码进行设置，从而做到从铃声进行身份识别.
3、群组接听
群组接听功能使您可以通过在专用电话机上的内置扩音器来广播您的对话.这个功能可以让您周边的人也听到通话.
4、会议功能
不用离开办公桌也能加入一个会议.这个功能使您能够在内部方和/或者外部方设立一个电话会议.（***多每组16方，同时***多可以有32方参与.）同样，对于有密码可以访问虚拟会议室的内部方和/ 或者外部方，远程会议也是可以实现的.
5、***功能
它是前台，保安室，看车人等的理想功能.设置这个终端以供专门使用.这个功能能够让你提起听筒不用拨任何号码就直接拨打一个预先设置的分机或者外部电话号码.
6、白天/ 夜晚模式
在办公时间后，光纤交换机，员工能够为被叫和主叫电话设置白天/夜晚模式.SL1000提供多达8种系统模式，这些模式能够自动或者手动进行切换.任一模式都能被配置来重新引导所有电话到特定分机或者组群，从而有效地满足您的需要.
7、呼叫转移
对于客户来说，再也没有不能找到不在办公桌的员工的烦恼.呼叫转移功能使来电被自动地重新转接到另外一个分机或者外线号码（手机，家庭电话等）.
8、门电话连接
NEC SL1000 在前门上提供了业主门电话终端的连接.此外，如果没人在办公室，那么还有一个备选方案，门电话响铃能够直接被转接到你的手机/ 家庭电话上.
9、长途限制
长途限制功能可以禁止规定的分机访问被预先编程到限制表的号码.每个分机可以旨定总共15个限制等级.
10、分机锁（拨号锁）
在您离开座位的时候，分机锁（拨号锁）功能可以阻止未经***的人员从您的分机拨打电话.这个功能可以通过输入一个安全密码进行开关.
11、长时通话警告/ 切断
管理通话时间的长度以降低通讯成本和提高员工工作效率.这个警告功能通过定期地发出一个嘟嘟声来提醒通话者；同样在预先设置了通话时间限制后，切断功能能够被用来强行切断外部通话.
12、基于网页的系统管理
在配备了直观的图形用户界面（GUI）后，系统管理变得非常简单.您可以用自己的电脑连接NEC SL1000，进行编辑/ 更换/ 管理各种各样的终端设置。
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