特色功能介绍
1．ACD排队话务自动分配
ACD自动呼叫分配功能合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给嘬合适的话务进行处理，充分利用系统资源，提供优质的客户服务，提高电话交换系统处理能力，使其以嘬高校率运行。
☆自查分机号：普通来电显示分机可以随时自查本机分机号码。
☆内置8路8段式电脑话务员：240秒超长电脑话务员，可用任一台电话机录制电脑话务员或使用电脑制作***电信级电脑话务员语音，音质清晰高保真。
☆全中文来电显示： 有来电时，在来电显示电话上显示来电号码；同时在电脑的右下角弹出一个框框，显示来电人的号码、姓名和单位。简单、实用，只要有电脑，一切尽在你掌握中，令传统设备望尘莫及，比手机更***，比手机更实用。只要电话响，电脑就能自动弹屏，不仅仅只是显示号码、姓名、单位这么简单。
简单、实用，只要有电脑，一切尽在你掌控中，令传统设备望尘莫及，比手机更***，比手机更实用。只要电话响，电脑就能自动弹屏，除了显示号码、姓名、单位之外，还可以显示过往所有通话概要。未闻其声，先知其人，交换机，胸有成竹，沉着应对，直接称呼对方，给对方贵宾尊享般的服务档次，使自己工作事半功倍。
☆不会错过任何来电 ：如果您分机正在通话中，又有来电找您。。。
这个时候在电脑的右下角弹出一个忙时提示框框，显示来电人的号码、姓名和单位。 图形化操作界面 登录网落电话，PC屏幕出现图形界面作为话务台操作。界面显示通话用户信息、维护用户信息、用户信息查询等，包括姓名、电话、手机、单位、地址、邮箱等客户1资料；并有已接电话、已拨电话、未接电话等资料查询功能；设有拨号框或直接点击电话栏拨号；鼠标点击实现会议、转移、保持、取消等功能；数据库存储资料可归类排列查询。 将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起。
☆界面上直接发邮件，上客户网站： 登录网落电话，鼠标点击客户邮箱，直接给客户发邮件。点击客户网站，就可以打开浏览。
☆通讯录资料存储：通讯录的客户1资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理，在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。
☆鼠标拨号：登录Netphone网落电话界面后，数字交换机，PC屏幕出现Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击电话栏拨号；或查找数据库电话资料直接鼠标点击，防爆交换机，真正一点即通，快捷方便。
☆下1载彩铃及彩铃音乐保持：可以在互联网上下1载音乐或自录广告语作为电话响铃音乐，同时也作为背景保持音乐。随心所欲，充分体现个性化，突显公司形象。
☆全数字交换，无阻塞：全部外线、内线一齐打电话、通话和举行会议都可以。
☆定向分组功能：外线可以分双向、打入、打出三种不同模式；可以经电脑话务员转接、人工转接或直接响铃；部分外线、内线组成区域小组，各自为政，互不干扰。
☆不限人数会议电话：TDMx-2000型D系列具备强大会议功能，简单易用，支持异化会议方式，可以按需要实现分级和分组会议；会议用户数不受限制，单组可支持嘬大 80方会议。
☆路由排队分配功能：提供高校的ACD（自动来话分配），以侯音时间***长分配到各座席
Q100的功能特点
1、内/外线来电显示
自适应FSK/DTMF双制式来电显示，可多次转接来电且显示稳定可靠、永不丢失。
2、日/夜间模式自动切换
系统支持日/夜间服务模式切换，用户可以设置为自动切换或人工切换，同时也可对日/夜间模式设置不同的系统参数，如日/夜间分机等级、日/夜间分机呼入权、日/夜间分机呼叫等待、日/夜间引导语音等，使用户享受更简便的操作。
重庆融洽通信科技有限公司为你提供优质电话交换机，欢迎您的咨询！
主要功能介绍：
免打扰：免打扰是指无论何种呼叫，该分机均不响铃并以忙音乐提示呼叫方，光纤交换机，但分机的呼出不受任何影响。
自查分机号：为方便用户调试电话，本系统增加了用来电显示电话进行查询分机号码的功能
远程编程功能：为方便客户对系统的维护工作，本系统提供了多种的远程管理模式，不但可以采用电话线直接对远程的用户系统进行编程，还可以通过互联网等方式，对系统进行远程维护，从而使技术支持、产品维护变的简单方便了；
重庆融洽通信科技有限公司为你提供优质电话交换机，欢迎您的咨询！
版权所有©2025 产品网
