“从***的角度来看，道路救援分为两类：一类是事故道路救援服务，这是***合同保障范围内的；另一类是非事故道路救援，主要指***车辆因故障原因导致需要提供接电、送油、送水、换胎、快修、拖车、困境等情况的救援服务。自开展非事故免费道路救援活动以来，其中常见申请的服务项目为拖车、紧急搭电及送水送油。

值得提醒的是，车主得到这些服务有一个前提，就是购买商业车损险。目前，凡是12座（不含）以下非营业用客车、轿车，并投保商业车损险，即可享受非事故免费道路救援服务，且不限次数。包括***城心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，交通特殊管制地段除外。

道路救援中应该如何拖车

首先，在条件允许的情况下，建议大家用平板车拖车，而不要用拖车绳，或者拖车杠。因为板车可以将车辆完全架起，不必行驶过长距离，对于保护车辆的行驶机构很有帮助，而绳拖或拖车杠拖车，很容易造成被拖车辆传统系统的损坏，以致扩大损失。

对于无法采用板车拖车的车辆，被拖车辆内必须有驾驶员进行协助控制，行驶中车辆需要打开钥匙门，接通电源，保证车辆的转向系统、以及刹车系统的工作。当然，车辆拖拽过程中，转向和刹车会非常沉，驾驶员需要集中精力操作才好。

关于拖车

如果条件允许，请尽量使用板车拖车，这样对于车辆能够提供更好的保护

如果无法使用板车，请使用专用拖车绳或拖车杠，并对其加以防护

使用拖车绳或拖车杠拖车时，请接通点火开关，将变速器置于空挡(自动挡为N挡)，须有人员控制被拖车辆，并且拖拽车速不要超过40公里/小时

自动挡车辆，如果使用拖车绳或拖车杠拖拽，行驶距离请不要超过20公里，否则变速箱会严重受损

如果车辆转向系统或刹车系统出现问题，则务必使用板车拖拽。

寒冷天气汽车***美容

一、虽然玻璃清洗液在冬季的使用量会明显减少，但也不能忽视。一些人在其他用量多的季节里用清水和清涤水代替，但冬季里那些代用品常会结冰，所以冬季里不可使用。在冬季零摄氏度以下环境中应更换抗冻的冬季玻璃清洗液，或者在其中加入适当比例的酒精即可达到降低冰点、抗冻的目的。

二、入冬前为汽车全身做一次“美容”。因为入冬后天寒地冻，刷洗车辆的次数也会减少，所以冬初打蜡是***车漆的好方法。另外打过蜡的车身不易占水，冬季里不易出现结露成冰的现象。