如果想把洗车作为一个非油产品为客户提供综合服务，就应该投入人力、物力和财力，从场地规划开始，购置***设备，培训***人员，制定服务标准，开展洗车服务。这种方式当然应该实行人工全1面洗车、甚至***。场地大、地理位置优越、店面形象好使得加油站具有得天独厚的优势。如果只是作为吸引和稳定油品客户的增值服务，想与油品互动，增加服务内容绑定客户，就实行客户自动洗车，即便有现场员工参与，也只是洗前窗后镜。否则影响效率，增加成本。

加油站的免费洗车项目并不是人工洗车，而是用一种自动化的洗车机，对车子清洗几分钟后就能结束。因为是自动化的，所以加油站就省去了工人工资，只需要***购买洗车机的成本、洗车水电的成本就差不多了。传统洗车洗一辆车少说要8分钟，如果再精细一些，擦干度提升一下，可能就需要15分钟，让很多车主等得不耐烦。而消费者也省下了去洗车店洗车的成本和时间，可以说结果是双赢的。然而要清洗的车子一辆接一辆地上去，洗车机不间断的工作，哪来的时间去清理洗车机的滚动条或刷毛？前一辆车在滚动条和刷毛上残留的泥沙，都会成为磨损后一辆车车漆的罪魁祸首。有些老司机不相信，因为他们看到清洗后的车漆依旧光亮如新。

清洗鸟屎要讲方法。有人看到车上有鸟粪就头疼，干脆不弄它；而有的人就用抹布直接擦洗已经风干的鸟屎。这是中小型洗车店无法达到的数字，它极大的提高了洗车的工作效率。这些做法都是不科学的，会损坏车体。当车上有鸟粪时，要及时清理。倘若没有能够清理干净，鸟屎风干变硬，此时也不能直接擦洗，而是要用一张纸或者一块布将鸟屎盖住，然后倒上清水和洗洁剂，将鸟屎泡软之后，再轻轻擦掉。这样做可以避免擦鸟屎时，将汽车的烤漆一起擦掉。