有的客户把无线固话里面的G***卡换到另一台话机的时候会出现一个PIN码的输入框，这种问题其实是开启了G***卡的PIN码。

如何解决这种问题呢：

1.我们要先得到这个号码的PUK码。可以通过联通营业厅或打10010咨询***得到。得到PUK码之后，先输入3次错误的PIN码，话机会锁定GMS卡，让用户输入PUK码。

2.我们将得到的PUK码输入进去，然后在输入两次新的PIN码，这样话机就了，并重新设置了PIN码。

3.进入话机设置-》安全设置-》PIN码。然后选择关闭 即可。这样下次再换话机时就不会输入PIN码了。

我们公司的一个业务员离职了，现在还在用我们公司的企业彩铃，请问公司怎么取消该业务员手机上公司的彩铃呢？

方法1：联系当时给您办理企业彩铃的客户经理帮您做强制删除操作。

如果您是企业有声名片网的用户，请直接电话联系

如果您不是 企业有声名片网用户，又无法联系到当时为您办理业务的客户经理，您可以拨打运营商电话（电信10000 移动10086 联通 10010），告知情况，让***帮您查询解决。

方法2：如果即联系不到客户经理，天津呼叫中心系统，运营商又查询解决不了，您就只有跟这位离职员工协商，让其主动申请取消企业彩铃业务。（拨打运营商***电话，申请取消彩铃功能即可）

普通商务彩铃（非企业或***事业单位）只需提供机主或营业执照扫描件。大型企业或***事业单位要求提供***机构相关***并在相关协议盖章申请开通。

企业有声名片网致力于提供***的彩铃开通服务，目前国内大部分地区可保证在客户铃音确定后，1个工作日内即可开通，24小时可添加号码，少数区域及运营商需要10-15个工作日内开通，详询***人员。

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