400电话优势是什么?

400电话优势如下：

1.减少呼叫中心费用，400电话执行主被叫分摊付费模式，主叫需要承担当地市话费，免收长途费，被叫承担通话费用，资费标准为0.08～0.18元/分钟，非常便宜，能大幅度减少呼叫中心费用;

2.终生不变，400电话拥有的十位数虚拟号码，企业400电话办理流程，终生不变，即使企业跨省区搬迁也不会受到影响，是伴随企业一生的通信服务工具;

3.强大的CRM功能，400电话有强大的CRM功能，具体包括客户管理、客户记录、客户跟踪、自主账号分配、下次回访提醒等等。

400电话是一种分摊费用的方式

400电话相对于800电话的好处

如果是之前的400电话和800电话，我们关注的可能是功能性，河北企业400电话办理，但是后来发现每个月使用金额上的差距太过庞大，也就会普遍愿意选择400电话。因为400电话是一种分摊费用的方式，由拨打电话的人和被拨打电话的人一起来分摊这部分的电话费用，而之前的800电话时代只有被呼叫人，也就是企业需要付全款。这种方式就导致了企业接到骚扰电话的几率明显的增加，没有办法很好的过滤消费者们。

其实400电话之所以能够省钱，就是因为在市内通话的部分，需要由拨打电话的人来进行承担，而被叫方，也就是企业，需要承担长途话费的部分就可以了。整体还是省了不少的钱，企业400电话办理中心，可以更好的节约企业的支出。

400电话有哪些功能?

一、彩铃功能：企业欢迎语，一般为:欢迎致电....公司介绍，电话接通中，请稍候;

二、IVR语音导航：欢迎致电.....公司介绍.....业务咨询请按1，企业400电话办理多少钱， ***服务请按2，技术支持请按3，如需帮助请按0等;

三、通话录音：客户呼进**400，与接听人员产生对话的，都同步有录音记录到400系统，1个月保存期，可在线试听或保存;

四、语音留言：3种情况下出现留言：绑定号码全忙 电话无人 接听 休息时间不转电话;

五、满意度调查：在客户挂机前，会有提示音：请对本次***服务给予评价，满意请按1，不满意请按2;

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