当你在拨打400电话的时候，你很可能会听到语音导航功能。简单来说，IVR语音导航功能是比语音彩铃更重要的功能，河北400电话评分，它不仅可以让你快速找到自己想要联系的部门，更可大大提升企业管理效率。

400电话的IVR语音导航功能与10086的语音导航功能是十分相似，而且更有优势。普通的400电话IVR语音导航大多是设置成类似“业务介绍请按1，河北***办理400电话，业务资讯请按2，......重听请按*号键，”等语音提示，然后你可以点击预定的提示接通对应的***，由***解答客户疑问或者返回主菜单，根据提示按其他键转到相关的部门处理，这就是400电话IVR语音导航的功能。这种功能在10086等***系统中也被广泛应用，很好的满足了企业应对不同客户的来电咨询需求。

手机拨打400电话只需***本地市话费

手机拨打400电话只需***本地市话费，也就是说手机话费套餐标准进行扣费，对于企业来说，接听400电话需按照一定的资费标准***相对应的费用，一般是在0.08元/分钟-0.15元/分钟之间，具体的资费需要看客户选定的套餐，资费是随套餐而定的。

400电话办理是没有手续费的，企业只需预存话费就可以开通400电话，所谓400电话套***用，主要指的是预存话费多少。根据400电话号码级别，可分为多种套餐，几千到几万不等。企业可以根据自身实际需求选择适合的400电话套餐，选择时参考的因素包括：每天话务量、实际需求等。

400电话IVR语音导航就是一种语音增值业务，它分为前置和后置。前置IVR是指语音***入IVR处理，河北400电话，相当于有了1个简单的呼叫中心，客户在拨打400号码后能够听到事先录制好的语音，河北400电话归属，实现自动获取产品或者服务介绍等业务。如果自动语音服务不能满足主叫要求，可以按键转入人工，得到更多服务。后置IVR是指IVR与人工座席同等的位置，当人工无法满足客户入话时转IVR， 通过多方位的提示找到更适合解决问题的部门***来为用户提供更完善的服务。

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