淘宝店铺垃圾流量如何减少?
根据原因,提出解决方案
想要降低拍下未付款订单的比例,我们先要来关注下形成的原因,再根据原因,提出具体的解决方案。
1.***转化力不足
***在客户从询问到下单的过程中扮演着重要的角色,要让***有销售,主动出击,发现客户的问题,了解客户的需求,而不仅仅只是停留在解答问题的阶段上。比如,当发现客户已经来询问相关商品的问题,并拍下了,但一直没有付款,可以在客户拍下后,过一段时间去咨询一下客户,看看客户是否在付款的途中遇到了什么问题。
2.新客过多
这个说的就是一些刚刚开的新店,没有过多的老客户积累,还有一方面说的是整个淘宝的新会员,在店铺里购物的占比过多。新客户和新会员,虽然比较信任***宝平台,京东托管公司哪家靠谱,但在下单前会考虑很多的因素。作为商家来说,一方面要完善自己店铺装修,宝贝的描述等工作,京东托管公司排名,让买家有更多的信任感,另一方面,也要建立自己的会员体系,维护好老客户的关系。
3.价格原因
产品的定价过高或者过低,霸州京东托管公司,或者是同类型的产品在淘宝上的太多,都有可能会影响买家终下单的因素,所以商家一定要有自己产品的定价策略,主推款,引流款等要考虑周全,再配合相关的促销活动来进行店铺的推广工作。
4.服务评分低
淘宝上的所销售的商品,和线下不同,是客户无法真实的触摸到你的商品,客户如果想了解这个商品,除了商品详情页面,***的引导之外,其他买家的评价也是客户参考的重要因素。如果服务指标各项评分低于平均水平,就会让买家对于店铺信心不足,影响下单。商家可以从以往客户的评价中,找出评分较低的原因,一步步进行改变,提升自己的服务品质。
淘宝店铺老客户维护须知
针对老客户的活动我们主要用营销的方式来进行,针对不同的老客户设置不同的营销利益点,我们使用的比较多的营销点有折扣、优惠券、和买送的活动,不同的营销点的效果不一样,在日常的运营中可以针对老客户进行一些布局,比如在店铺的日常活动中,包括淘,***京东托管公司,聚划算等对于老客进行提醒并设置相应的优惠关怀,还有平台的大促活动包括双618 、1111、等。利用平台大促的营销点来对老客户进行宣传,在平时没有活动的时间段我们可以布局店铺活动搭配上新去做老客户的活跃度,不同的店铺都能找到适合自己的一套方法。但是重要的是你有没有关注到老客户的重要性,有没有尝试的去做。在做的一些店铺都已经有明显的提升。
影响宝贝排名的几点重要因素。
1、相关性
这里主要是指标题、属性及内页的相关性。标题相关性主要就是看关键词与宝贝是否相关,关键词的排序是不会产生影响的;宝贝上架后一定要放对类目,否则相关性就为0了。
2、违规
违规这点相信也不用细说了,只要违规了,一定会影响店铺权重,少与多而已,然后排名肯定也会下滑。如果被误判的话,记得一定要去申诉,是可以***的。
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