400电话并非真正的电话,仅仅只是一个长达10位数的中转号码而已,并不需要企业额外安装硬件设备。企业只要把号码开通,然后通过后台绑定手机或座机就可以接听外部的来电。
400电话采用的是主被叫话费分摊制,因此通过400电话办理所产生的资费是由双方共同承担的,而且无论客户一方在国内任何地方拨打,联通400电话办理,都是按照市话费进行收取,而企业则是按照长途话费进行收取的。
400电话与800电话其中一个明显的区别就是收费模式的不同,联通400电话申请,初次之外还有800电话只能够支持固话拨打,而400电话则基本支持所有通讯工具进行拨打。
企业400电话开通条件?
目前,按照******的规定,石家庄联通400电话,只要正规的企业和个体工商户才能申请办理400电话,而且在办理400电话过程中需要向运营商提供营业执照复印件、法人身份正复印件、******许可证复印件等相关资料。
办理一部400电话需要多久?
400电话是一种通信管理系统,办理400电话耗时的流程是运营商审核资料,一般来说,整个过程需要3个工作日左右。至于其他方面,400电话是不需要安装实体设备的,包括不需要安装话机、不需要拉电线。
企业申请400电话号码有以下作用:
1、打造企业***服务品牌正规形象、有效提升企业宣传推广效果、***一个号、统一宣传,简单易记。
2、支持个性化企业彩铃,语音导航、语音信箱等多功能设置、录音功能和满意度调查功能做到有效监控企业员工服务态度。
3、来电记录、话费清单时时透明(可在自主的增值平台自己查看和设置比如短信编辑)。
4、支持多方同时通话永不占线、支持所有电话拨打、资费更优。
5、拓宽市场,促进企业的市场竞争力、深入挖掘行业潜在客户。
6、有效降低企业运营成本、提高客户满意度和忠诚度、促进消费者购买信心。
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