400电话有什么作用?
提升企业形象:400电话办理是非常严格的,对于办理的企业也是有严格的审核要求的,而这些也是众多消费者所知道的,因此绝大部分的消费者会把400电话当作是评判一个企业是否正规的条件之一,因此企业在办理400电话之后,就能够迅速的得到消费者的信任。
电话永不占线:如果没有使用400电话,企业400电话办理平台,而是使用其它的,那么很多消费者肯定就无法拨通,天津企业400电话办理,这样就会造成客户的流失,而400电话能够绑定多台的分机,且使用的是同一个号码,消费者拨打之后会自动的转接到空闲的分机上面,从而及时的解决消费者的问题。
400电话是双向收费,固定电话基本上都是单向收费。值得一提的是,400电话的通信覆盖***,企业400电话办理价格,不受地域限制,而且无论在哪拨打都不收取长途费用,只收取当地市话费用。
而固定电话则有市话费和长途费之分,而且固定电话的资费标准一般要比400电话高的多。
总体来说,400电话就是一个管理者,固定电话就是被管理者,一部400电话就能统一管理成千上万部固定电话和手机,从而大大提升企业的通信效率、服务质量、品牌形象和市场竞争力。
400电话优势如下:
1.减少呼叫中心费用,400电话执行主被叫分摊付费模式,主叫需要承担当地市话费,免收长途费,被叫承担通话费用,资费标准为0.08~0.18元/分钟,非常便宜,能大幅度减少呼叫中心费用;
2.终生不变,400电话拥有的十位数虚拟号码,企业400电话办理中心,终生不变,即使企业跨省区搬迁也不会受到影响,是伴随企业一生的通信服务工具;
3.强大的CRM功能,400电话有强大的CRM功能,具体包括客户管理、客户记录、客户跟踪、自主账号分配、下次回访提醒等等。
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