了解了400电话有什么功能?

了解了400电话有什么功能？

很多朋友会想知道400电话要怎么购买或者是怎么建立，只需要找一家合适的400电话***公司，让他为我们开通相关的电话，并且绑定我们公司之前的公用电话。例如说本来我们公司是有一个座机电话的，只要绑定上去就可以了，整个操作方式特别的简单。

具体的收费方式。

在400电话的收费过程当中，主要采取的是由企业和拨打电话的消费者共同承担的方式，消费者承担市内通话的小头的部分，而比较贵的长途通话的部分，需要由企业来进行承担。

400电话有哪些功能?

一、彩铃功能：企业欢迎语，一般为:欢迎致电....公司介绍，电话接通中，请稍候;

二、IVR语音导航：欢迎致电.....公司介绍.....业务咨询请按1， ***服务请按2，技术支持请按3，如需帮助请按0等;

三、通话录音：客户呼进**400，与接听人员产生对话的，都同步有录音记录到400系统，1个月保存期，可在线试听或保存;

四、语音留言：3种情况下出现留言：绑定号码全忙 电话无人 接听 休息时间不转电话;

五、满意度调查：在客户挂机前，会有提示音：请对本次***服务给予评价，满意请按1，不满意请按2;

一、来电弹屏：在系统开启状态，每次有客户呼400，系统页面会有弹屏显示，记录客户来访情况;

二、转分机：针对有总机的用户，选择部分分机与400号码做绑定，客户呼400，仅转这些分机接听，不影响其它分机使用;

三、黑白名单：白名单，如VIP客户呼入才接听的用户，预先设定可呼入的号码簿，避免其它非客户呼入

四、来电记忆：企业能更好的实现一对一服务，增强客户对企业的好感和信任度，提高工作效率和企业的服务品质。