400电话的好处是什么?

400电话，实际上是800电话的升级版本，无论是在费用上还是在功能上都更多，那么400电话的好处是什么呢？那就是可以用任何一种电话号码进行拨打。也就是说，之前800电话只能通过固定电话拨打的局限性，已经被完全的取消了，在任何的场景下，如果消费者想要向商品的企业表达自己的不满或者是改进建议的话，一个电话可以轻松的解决，这是之前800电话完全做不到的。

400电话是什么意思?

400电话是各行各业的企业售前***服务咨询电话，企业办理400电话时，可在三个运营商进行选择，400电话号段分别包括：中国移动有4001、4007(铁通)号段;中国联通有4000、4006号段;中国电信有4008、4009号段。

400电话开通后，绑定座机或手机即可投放使用，可以把企业对外联系方式改为400电话，让客户通过400电话咨询，这样可以提高工作效率，减少客户流失。在使用400电话过程中，遇到任何问题可以联系400电话服务商解决。

400电话有哪些功能?

一、彩铃功能：企业欢迎语，一般为:欢迎致电....公司介绍，电话接通中，请稍候;

二、IVR语音导航：欢迎致电.....公司介绍.....业务咨询请按1， ***服务请按2，技术支持请按3，如需帮助请按0等;

三、通话录音：客户呼进**400，与接听人员产生对话的，都同步有录音记录到400系统，1个月保存期，可在线试听或保存;

四、语音留言：3种情况下出现留言：绑定号码全忙 电话无人 接听 休息时间不转电话;

五、满意度调查：在客户挂机前，会有提示音：请对本次***服务给予评价，满意请按1，不满意请按2;

400电话与800的区别

400电话与800电话的区别：　　

1、减少客户对***人员骚扰，减少大量的话费开支；　　

2、手机用户也可以拨打400电话；

3、400电话可以绑定多个号码，从而起到永不占好；

4、企业搬迁无须换号，***通用；　

5、来电来源全网布控，快捷的了解市场行情；　　

6、***统一号码，提升企业形象。　　

400电话可以为企业解决棘手的电话占线问题，信通400电话更有：漏话邮件提醒、 、漏话短信、节假日、非工作时间欢迎语、语音提示等常用功能。