为什么要建立全国免费400电话

为什么要建立全国免费400电话是大多数朋友们——无论是企业的运营者，还是消费者们普遍关注的问题，400电话我们已经知道很久了，早期的肯德基订餐热线也是以400开头的，仿佛这些用400开头的电话企业，成为了我们更加信任的一种选择。那么全国免费400电话究竟是怎样的一种概念？真的可以进行免费拨打吗？由个人跟企业分别需要承担怎样的费用呢？话不多说，一起来看看吧。

大多数的所谓400电话都并不是免费的，如果说是真正的免费，也只是针对拨打的人，也就是企业商品的消费者来说的，通常意义上的400电话的收费方式是由拨打者、被拨打者一起来承担的，例如说你从三亚地区拨打电话给上海的企业，那么你需要承担三亚地区市内的话费，而企业运营者需要承担全国的长途漫游费用。

400电话的存在，是因为企业想要得到更好的消费者反馈，所以愿意承担消费者的话费，将所有的话费。企业的账单之下不需要消费承承担任何的话费，也就是说原本需要消费者承担的市内话费的部分也都有被拨打者的企业来进行承担。这样的操作方式，让消费者更加乐于相信和选择这家企业，会时间将自己的诉求反馈给企业，更好促进企业的发展。

400电话申请注意事项

400电话申请注意事项。

在申请过程当中一定要对自己要申请的套餐进行很好的了解，如果我们是初期创立的企业，可以选择和消费者分担拨打的话费的套餐，也就是说由消费者承担一部分的话费，我们承担一部分对于我们而言可以更好的节约相关的支出，对于消费者而言也不会造成过大的负担，另外在400电话申请注意事项当中，还需要注意一定要找到一家好的办理机构。

400电话的用途:提升企业的品牌形象

400电话的用途：提升企业的品牌形象 400电话不仅是大众心目中的免费电话，而且其规范、专业、标准的服务流程，也早已深入人心。不管是大型企业，还是初创企业，拥有400电话以后，都能地提升企业的品牌形象，彰显企业的实力，增加客户对企业的信任感，促进双方合作。 400电话的用途：提升服务质量 400电话可以绑定众多座机和手机，这一方面确保企业能够提供7×24小时无休的服务，另一方面也使得400电话不会出现占线的情况，以保证企业不错过客户的任何一通来电。语音导航、报工号、满意度调查等功能，则直接提升了服务质量。

手机拨打400电话只需支付本地市话费

手机拨打400电话只需支付本地市话费，也就是说手机话费套餐标准进行扣费，对于企业来说，接听400电话需按照一定的资费标准支付相对应的费用，一般是在0.08元/分钟-0.15元/分钟之间，具体的资费需要看客户选定的套餐，资费是随套餐而定的。

400电话办理是没有手续费的，企业只需预存话费就可以开通400电话，所谓400电话套餐费用，主要指的是预存话费多少。根据400电话号码级别，可分为多种套餐，几千到几万不等。企业可以根据自身实际需求选择适合的400电话套餐，选择时参考的因素包括：每天话务量、实际需求等。