关于很多客户开通了400电话，关于后台设置都不是很清楚，关于后台设置：并没有大家想象的那么复杂

下面为大家讲一下关于后台设置的流程：

首先呢：通过代理商开通400企业电话后，以开通的函告知的账号和密码登陆后台。

成功登陆后通过后台管理坐席（开通企业彩铃的企业），呼叫中心管理坐席（开通呼叫中心的企业）开始坐席设置：

设置：

1、通过优先顺序设置号码，打进的电话会按顺序接听，河北400电话，个坐席与忙或者占线，河北400电话申请中心，15秒后自动转到第二个设置坐席，以此类推。

2、添加座机：区号 号码；添加手机0 号码

3、开通IVR导航的企业，只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。

设置完成

登陆后台后，设置坐席

步：添加分机坐席

第二步：设置分机名称和分机按键

第三步：绑定坐席号码

第四步：自动添加坐席并保存

第五步：设置企业彩铃

第六步：在对应的部门设置不同的按键并保存 （完成设置）

关于400电话怎么办理：

可以在线申请，自助开通：

一、选择400号码

二、提供企业营业执照和法人（需盖公章）及经办人扫描发给我们***人员。

三、***相关资费，河北400电话办理中心，***宝或者网银转账。（收到以上资料的1-3个工作日完成开通，河北400电话办理，部分号码需延）

四、办理成功（进入后台管理：通过用户名和密码登陆，把所有权限交由您自己来管理）接听400来电的电话：可以是固话、小灵通、手机。

关于400电话办理条款：

首先我们步我们看看到哪里办理，可以选择有资质的代理商，目前来看大部分的业务是这些人办理的，不过要看代理商的资质，比如分析企业执照，手续，工作人员的水平和公司规模等等来判断。

第二步就是要提供自己公司的一些相关的文件，单位的营业执照，并把它复印好，盖上单位的章，标注明确它的用途，即是仅仅作为400电话开通用，复印无效。

第三步选择400电话号码。号码是公司开通业务长期使用的，因此号码的话可以根据代理商提供的号码多看，多参考。根据自己公司一年的话费来选择号码。

第四步签订合同。签订合同时，要仔细看下合同上的条款，把之前和业务员谈好的内容都要写上，以免日后变挂。后就是缴纳相关资费，等待开通就可以使用了。

河北400电话办理中心-世纪新联通-河北400电话由天津世纪新联通科技股份有限公司提供。天津世纪新联通科技股份有限公司（www.xlt400.com）是天津 天津市 ,其它的翘楚，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在世纪新联通***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创世纪新联通更加美好的未来。