实际工作中，有一些保安员不注意方式方法，对一些小问题处置不当，***后酿成大的矛盾和冲突，造成自身不必要的***。还有的保安员年轻气盛，性情急躁，往往说不上几句话就，进而引发。为避免上述情况的发生，保安员要加强******的学习，提高***意识，改进工作方法，并加强自身的修养。　　另外，在一些特殊行业、部门诸如水电站、炼钢厂、核工业基地、林区等驻勤的保安员，还要学习、掌握必要的***知识。这样，当遇到火警、火灾、漏电、性物质丢失、泄漏等事故时，保安员才能够挽救***财产，保护人民的生命财产安全，同时避免自身受到伤害。

巡逻必须采取走停结合，耳、目、鼻并用，时快、时慢和突然改变行进方向的办法。对于治安情况比较好的巡逻地段，可采取穿行而过的方法;对于治安情况比较复杂、或比较偏僻的地区，则采取一次或多次的不定时折返、杀回马枪式的巡逻方法;对于巡逻区城内重要目标、要害部位多或繁华场所的外围，要采取有***的、反复循环巡逻的方法。发现情况时，应严密监视，认真观察，加强控制，防止发生。

如果条件允许，可由几名保安人员出去规劝、说服，使围观的群众尽快散去，避免闹事群体与围观群众发生消极互动。同时，面对这种突发事件，保安人员一定要摆正自己的位置，不要乱发议论，更不能感情用事，要依靠客户单位***和***有关部门来妥善处置。如果事件持续时间较长，天色已晚，保安人员应将门口的照明灯全部打开，以便于观察事态发展情况和维持秩序。