当然，每个案件都有它的特殊性。实上，许多保安员遭遇的案件并不允许你有时间去请示汇报。即便如此，一方面以***快的速度报警，另一方面也要在复杂的情形中斗智斗勇，如在时充分地利用周围的地形地貌来保护自己，避免腹背受敌。在实战中，出手要快，要稳、准、狠，尽量先发制人，一招制敌。孤勇斗凶顽时，还要发动周围的群众，赢得群众的支持与帮助不失为一种有效方法，能够地保护自己。在制伏嫌疑人后，切记不要被胜利冲昏头脑，一定要提高警惕，防止嫌疑人用暗藏在衣物里的凶器进行反扑。

文明执勤的一个重要要求是禁用服务忌语，推广文明用语。比如当人员或车辆出入需要验证时应说：“同志，请出示***，谢谢!”、“同志，停车验证，这是厂里的制度，请您配合我们的工作，谢谢!”、“对不起，耽误了您的时间，请谅解!”等。

***是指、等。查验***首先要查验其真伪和时效性，看有无、窃用之嫌。的种类通常有三类：、涂改、冒用。

查验：应侧重识别图案和花纹，注意从中发现问题;同时要仔细比较照片上的面貌特征与持证人是否相符，看其主要部位是否一致，年龄有无过大差别;另外还可通过交谈、提问，判明持证人的回答与编号表明的情况是否一致。

门卫保安对内部职工出门所携物品有所怀疑时，可先将其请到门卫室，比较策略地说明意图，有礼貌地要求对方说出所携物品的名称、数量、型号等，并请他自己将包打开，拿出里面的物品。如果对方所带物品不是公物，也不是查控的赃物，应请其将物品收好，并有礼貌地说一声：“谢谢您的合作”，予以放行。倘若对方为发泄不满说几句难听的话，一定不要还口，也不要与其计较，避免矛盾升级。如其所带属不明物品，或为公物，或为被查控的赃物时，应立即将其人与物交该单位保卫部门处理。如果遇到内部职工不合作，拒绝自己开包接受检查，保安人员不能动手强行打开对方的包，而应立即报告客户单位***或保卫部门前来处理。