门卫保安对内部职工出门所携物品有所怀疑时，可先将其请到门卫室，比较策略地说明意图，有礼貌地要求对方说出所携物品的名称、数量、型号等，并请他自己将包打开，拿出里面的物品。如果对方所带物品不是公物，也不是查控的赃物，应请其将物品收好，并有礼貌地说一声：“谢谢您的合作”，予以放行。倘若对方为发泄不满说几句难听的话，一定不要还口，也不要与其计较，避免矛盾升级。如其所带属不明物品，或为公物，或为被查控的赃物时，应立即将其人与物交该单位保卫部门处理。如果遇到内部职工不合作，拒绝自己开包接受检查，保安人员不能动手强行打开对方的包，而应立即报告客户单位***或保卫部门前来处理。

岗位综合服务规范

1.员工上岗前应该怎么办?

员工上岗前，应该先仔细检查着装，做到仪容仪表整齐，佩带好工牌，并带好对讲机等必备用品后，方可上岗。

2.员工上岗接班时，应该怎么办?

员工上岗接班时，应按交接班制度的规定，认真做好交接工作，与交班员工共同进行岗位巡视，询问上一班情况及待处理问题，对存在的问题，必须问明情况，做好物品接收工作，在完全了解岗位情况以后在交接簿上签名认可后上岗。

防夺菜刀：认清左手还是右手拿刀，左脚还是右脚在前，做好躲闪准备，不能掉头回跑。遇到比自己力量大的时，应扬长避短，不可蛮干，用巧力避开，寻机攻其要害;抓住进攻中出现的空隙，以闪进动作迅速贴近，猛击要害。实践中，不能用臂架挡，并少用挡、抓等接触性动作。原则是先打后擒。

防夺棍棒：看准欲击我的部位及攻击方法，而后迅速闪身;近身要迅速，一旦贴近要连续击打;不与拉开距离，进身后要多发勾、摆拳，天津工厂技防服务，多用肘、膝法;点棍时，要向左躲闪后近身;劈棍时，要抢在劈棍前进身;扫棍时，要在其扫棍前后进身;上扫棍时，要潜伏进身;下扫棍时，要跳步进身;棍下劈，我躲闪不及时，应滚臂格挡接棍;点棍我躲闪不及时，应向左右转体，减少点击部位，同时，顺势夺棍。

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