查验工作要细致。在查验***与核对进出车辆、物资和人员所携带的物品时要认真负责，仔细观察。门卫保安在执勤中不容忽视任何疑点。门卫保安对出入的人员、物资、车辆应有***地尽可能地记住其特征，如身高、体型、相貌(像三角眼、长脸、浓眉、麻子等)、衣着、行走站立的习惯姿式(像瘸子、罗圈腿等)，以及携带物品的大小形状，车辆的颜色、车型、牌号等，以便为需要调查或围追堵截提供方便。处理问题要灵活。处理问题时要随机应变，西青社区保安服务，要善于区分原则性问题和非原则性问题，然后针对不同性质的问题采取不同的处理方法。对原则性问题，必须严格把关;对非原则性问题则不宜过多地纠缠，以免过多牵扯精力，影响对原则性问题的处理。

要提高处置紧急情况的能力。在执勤中碰到各种突发事件，要冷静沉着，灵活处理。

要文明执勤。执勤时必须按规定着装，注意风纪，做到服装整洁，仪表端庄，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，办事公道，坚持原则，社区保安服务中心，以理服人，尽职尽责，热忱服务;不准擅离职守，不准闲聊打闹，不准干私活，不准酗酒吸烟，严禁刁难人、打骂人、人格、侵权。

员工当值时遇有客户有意缠着要与你聊天，怎么办?

当值人员不能生硬地叫客户走开，而应婉转地说明自己要处理其他事情，请客户原谅。

当值人员然后可继续做自己的事或试着移动一下岗位，并记录下与客户谈话的大致内容(以便自证)，社区保安服务标准，对涉及自己工作范围内的事立即处理。

如何做到规范的仪表仪容?

员工上岗前做好个人卫生工作，社区保安服务方案，保持整洁，精神饱满，制服干净整齐，下班后禁止穿着制服下班。

上班之前不食带异味的食品，不喝酒，在公共场所注意动作雅观，不允许有挖鼻、揉眼、剔牙、掏耳、打哈欠、剪指甲等行为。

对于随身携带的通讯工具、，应当先仔细检查，使之保持良好性能；在活动期间，护卫人员要严格控制与护卫对象接触的人员范围，无正当理由的或者护卫对象不愿会见的人员，应当坚决、果断地将其隔离在外，与护卫对象保持一定的距离。即使护卫对象正常地接触他人，随身护卫人员也应当密切观察接触者以及周围人群的动向，以防万一；活动结束时，随身护卫人员应当及时提醒护卫对象转换地点，尽快离开治安情况复杂的公共场所。

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