天津市南开区信德铭浩办公设备销售中心，办公室地址位于环渤海地区经济中心天津，天津天津市南开区鞍山西道259号，我单位主要提供办公设备、电子产品、通讯器材、摄像器材、音响设备、五金、计算机及配件及耗材、软件及辅助设备批发兼零售；计算机软件技术开发、咨询、计算机网络设备安装服务；电子产品维修服务。

监控系统不能回放的原因

　　1.监控摄像头只是接入了显示器，没有接入硬盘录像机，视频图像没有存储，就只能看实时画面，无法回放。

　　2.监控摄像头接入了硬盘录像机，但存储视频图像的硬盘出现故障，也无法回放。

　　3.操作者不会操作硬盘录像机，没有正确地按照正常步骤调用硬盘录像机的录像。

　　4.硬盘录像机主板存在问题。

远程服务

对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。

现场服务

在维保期限内，监控报警系统所有设备(如监控主机、摄像机、报警主机、双鉴探测器、声、光报警器等)在正常使用下发生损坏，负责更换，设备及配件费用视维保方式由维保合同中规定方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。

在设备使用过程中存在的使用上的问题，应解释清楚指导正确使用，并提出合理化建议。

监控安装系统满足酒店的主要要求：

1、建立监控安装中心，配置矩阵、 DVR和屏幕墙。由于输入视频图像的数量在数十到数百个通道的范围内，并且扩展将增加，因此模块化插件结构的视频矩阵是必不可少的。只使用专用的开关电路，视频通道带宽一般在8MHz以上，可以将输入图像切换到屏幕墙。硬盘录像机可以压缩硬盘上的输出视频信号，可以设置视频运动检测报警录像、传感器录像等策略，通过录像可以充分保护酒店人员的人身和财产安全，也可以帮助解决案件的证据。

2、在前台（或值班办公室）和总经理办公室，您可以组装带有矩阵的子控制键盘或带硬盘录像机的网络子控制软件。前者具有传输图像清晰且实时的优点。快速，通过操纵杆控制摄像头，动作灵活准确;后者具有通过LAN传输图像和控制信号的优点，同时监控多个视频通道，无需额外布线，支持广域网浏览。

3、每次进出酒店时都要安装球型云台或重型云台，并监控24小时的进出车辆和人员。注意安装的稳定性和图像的清晰度，以满足各种场景的观察。平移/倾斜的类型可以配备相机。它有金属机芯和齿轮。它外观漂亮，广泛用于各种应用。风很大，为、。视角为、。环境相对苛刻。、用于室外区域，配有金属护罩。