无人零售是指在无人或少人的情况下，由消费者自助进行商品挑选并***结账，完成购物活动的零售形态 。无人零售的表现形式主要有三种：无人便利店、办公室货架、自助贩mai机。自助贩mai机是早出现和发展相对成熟的无人零售形态，主要放置在机场、地铁等交通枢纽及学校、工厂、***、写字楼等半封闭场所，满足消费者对不同商品品类的即时性购物需求。

无人售货机的优势：

1.成本低

传统店面租金是线下门店不可或缺的大成本，商场超市与传统便利店都需要一定的面积来进行商品的摆放等，在人的流量多的商业街等地方，房租就更不便宜。无人超市相比于传统超市，可以做的更精简一些，占地面积更小一些，可以有效节省房租支出。至于无人售货机，对场所的要求更是简单灵活，地租成本更低。

2.人工成本

传统便利店一般一个80平米的店需要配备6个店员，收银员 理货员两班倒。假设平均一个店员的年人工成本是5万元，则6个员工一年的人工成本是30万元。无人售货机、无人超市不需要售货员，平时就需要一两个人来补货，减少的人工成本是非常可观的。

3.布局速度更快、范围更广

无人售货机、无人超市占地面积小，灵活性高，成本低，可迅速占领市场，对入行的商家来说是极大的优势。

自动售货机分为传统非智能售货机和智能自动售货机。

传统非智能售货机投入纸bi或硬bi，***识别器进行识别。选货，按下选货按钮，自动售货机程序根据商品的定价对现金进行加减计算。出货，如果投入的金额不足会有提示，如果金额足够的话就直接出货了。等待顾客的进一步操作，如不买其他的东西选择找零的话，售货机会根据刚才计算的结果自动找零硬bi，购物完成。

智能自动售货机选货后，售货机程序会向后台服务器发起收款申请二维码（微信、***宝或其他的电子***），二维码直接显示在售货机显示屏上。顾客扫码后，后台服务器会查询收款账户是不是收到款了，如果收到了，后台服务器会向售货机发出出货的指令，售货机根据指令出货。