看经营范围

目前，旅行社经营范围分为两类：国内游和出境游。

国内游，营业范围只有国内的旅游业务，不允许经营出入境业务。

出境游，营业范围包括了入境旅游业务和出境的旅游业务，可以要求出示相应的资质牌照。

如没办法确认，简单的方法就是直接打电话去***的旅游局咨询一下，在那里你能够得到这家旅行社详细的资料。

以飞机位的方式：部分旅行社还会以飞机位降***格销售的方式来吸引客户加入。每个旅行社，都存在飞机位的情况，但这种一般是游客因事不能成行而放出来的，而价格也只是在正常价格10%的幅度调整，这种是正常现象。但如果是大幅降价，可能就是单纯的销售套路了，这个警惕性我们必须要有。记住：你们不熟，为什么偏偏会有你份呢？

签订正规有效的旅游合同

旅游合同是保护旅游者及旅行社双方合法权益的***依据，也是处理旅游***的有效证据。

1.旅游者购买旅游产品，包括通过网络购买旅游产品，务必要与旅行社签订旅游合同，明确约定旅程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等，如不参加自费项目，则需在旅游合同和行程中明确。

2.合同由旅游者本人签字，加盖组团社公章，双方各持一份。如组团机构拒绝签订旅游合同，则不要随团旅游，同时可向旅游部门举报。

3.高度重视合同附件。合同附件是旅游合同中的重要组成部分，游客切不可对合同附件产生轻视心理。旅游合同附件中的是《旅程安排单》，它基本上约定了整个旅游的具体行程及相关标准，所以游客签合同时，要特别关注，逐项认真阅读，千万不要等到形程结束以后再来追责。

防范出境旅游押金风险

出境游旅行社在出游前向游客收取数额不等的“出境旅游押金”而引发的投诉时有发生。旅行社要求交付出境游押金时,建议游客与旅行社协商，采用非现金形式提供出境旅游。采用现金进行的，建议采用***参与、三方共管等形式。

1.交付时通过***转入旅行社总部财务，切勿将“出境旅游押金”转入个人账号或交付业务人员代交付。

2.游客应与旅行社签订书面协议，明确出境旅游的形式、金额、用途、返还方式和时间等事项，明确双方的权利义务。

建议游客与旅行社签订旅游合同时，委托旅行社或者自行向***公司购买相关的旅游者个人意外***（旅行社责任险并不包揽一切），旅游者可通过***手段减少意外风险带来的损失，免除后顾之忧。在旅游过程中，一旦发生旅游服务质量***时，游客请冷静对待，避免言行过激，切莫采取霸机、罢住、罢回等行为，否则产生的扩大损失将由游客承担。游客可以通过电话（市旅游投诉电话0471-4608315）、信函、来访、网络等方式投诉，并尽可能递交书面投诉状，同时提供证明旅游经营者或其从业人员所提供的服务与承诺或协议规定不相符的证据，如合同、行程单、收据、门票等有效证据材料，以便维护自身的合法权益。