iso9000认证审核准则通常可以是：①ISO 9000质量管理体系要求，它是质量管理体系审核依据的主要 准则；②质量手册、形成文件的程序和其他相关质量管理体系文件。这是***根据ISO 9001的要求编制的文 件。它对***质量管理体系的建立、实施和改进提供强制性指令和具体运作的指导，一旦发布就是***质量 管理的***。另外质量方针、质量目标和其他政策如质量承诺等也应该作为审核准则，它们一般反映在质量 管理体系文件中，但也可以其他形式存在；③适用于***的******和其他要求，我国关于产品、服务和工 程质量有着相应的发了***要求。

质量管理体系的总体设计

质量管理体系总体设计是按ISO9000族标准在建立质量管理体系之初对***所进行的统筹规划、系统分析、整体设计，并提出设计方案的过程。

质量管理体系总体设计的内容为：***决策，统一认识；***落实，成立机构；教育培训，制订实施计划以及质量管理体系策划。

质量管理体系文件的编制

质量管理体系文件至少应包括：形成文件的质量方针和质量目标；质量手册；标准所要求的形成文件的程序；***为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件，如质量计划；标准所要求的记录。

在ISO9000中，所谓“质量”定义为“一组固有特性满足要求的程度”，这里的要求包括外部和内部顾客的要求。而质量管理体系则是“在质量方面指挥和控制***的管理体系”。外部、内部顾客也当然会对设计和开发过程提出要求，因此ISO9000族标准也当然包括了对设计和开发过程的质量管理要求，这些要求应该对研发流程体系建设起到指导作用，反之研发流程体系也应能符合ISO9000族标准的要求。

ISO认证体系为企业带来哪些增益？

1. 对企业的运营管理和持续改进的意图进行了认证，让***者更放心。现在的***者，哪个不希望自己***的企业做大做强，没有人希望自己***的企业亏空吧。而ISO认证可以为企业加分，让***者知道你们的企业对待任何事都非常认真，并持续改进企业。这样的企业才会吸引更多***者。

2. 通过ISO认证可以让你获得更多的收益。无论你的产品多么好，无论你的服务多么放心多么实惠，只要没有通过ISO认证，没有获得ISO认证证书，客户就不会去认同你。很多***的政策和招标都与你无关。这就是有无ISO认证的区别。