ISO9000质量体系设计内容？　

(1)分析、识别物业管理服务过程。物业管理是通过各种活动过程来完成的，一般应包括如下活动过程：签订物业管理合同，物业验收接管，入伙，供电、供水，装修控制，收费，绿化管理，道路管理，清洁卫生管理，治安管理，消防管理，停车管理，值班，电梯管理，社区文化管理，维修，访问业主／住户，处理业主wei章事件等。

(2)调整***结构。

(3)配备资源和人员。

(4)划清各职能部门、各岗位职责和权限。

(5)按系统性、科学性、协调性、***性、经济性、适用性的要求确定质量体系文件结构。

(6)列出需新编写的文件清单(目录)。

iso9000认证的好处之一就是降低成本为企业节约资源，iso9000认证是怎样让企业降低成本的过程。

1.不断的通过分析来改进。例如：顾客的满意度，顾客所能承受的价格是多少，我们生产需要是多少。我们要随着顾客的不断变化而变化！

2.工人的分工要细致，因为只有细致的分工，才能更好的让工人掌握一门好的技术，生产出好的产品，提高企业的生产率，从而也降低率生产成本！

3.定期检查机器，机器用久了，难免会出现故障之类的状况。定期检查可以让生产顺利进行，如果机器出现了故障，那就代表工人要休息，企业就会受到不必要的损失，其实就等于降低了成本。

4.企业的新产品开发时，我们要详细检查，生产少量的产品进行质量检查，尽量通过材料，技术等方面提高产品的合格率。

5.企业要详细检查原材料的合格率，因为只有企业的原材料是合格的才能生产出合格的产品。企业在选择原材料时要了解原材料的合格率，尽量选择合格率高的原材料。

通过质量管理体系认证的好处：

1、质量管理体系与国际接轨，可取得打开国际市场的“金钥匙” ：在 国内市场也可以有取得顾客信任的“通行证” 。这为发展出口创造了 有利条件。

2、有利于市场开拓，发展新客户。由于有了质量管理体系认证证书， 可大大简化用户信任过程。

3、提高企业整体素质、质量意思和管理水平，从而明显提高工作效 率。由于“职责、权限及相互关系”均已明文规定，遇事扯皮，相互 推诿的情况可基本杜绝。