ISO9000认证仅拿张证书没有用，更主要的是不断超越顾客的需求。事实表明，通过严格的ISO9000质量管理活动能够切实降低成本，提升产品质量水平，满足顾客需求，提升企业实力。ISO9000质量管理体系的有效性是指运行结果实现预定目标的程度，有效性至少应体现以下几个方面：

1、实现本***的质量方针和质量目标的程度；

2、产品质量持续稳定符合要求并有所提高；

3、不断提高***的顾客和其他相关方满意程度；

4、持续的质量改进机制已经形成。

ISO9000族标准是国际标准化***（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。ISO9001质量体系认证是指第三方（认证机构）对企业的质量体系进行审核、评定和注册活动，其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001标准，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。

ISO9000族标准是由ISO成立的“质量保证技术委yuan会”制订的标准、指南、技术报告和小册子的总称。ISO9000族现在有四个核心标准，除此之外的文件均为“附属物”。

质量管理体系基础的内容。质量管理体系基础为ISO9001及ISO9004标准的制订给出了总体原则要求。质量管理体系基础的内容可以概括为八大质量管理原则、十二项质量管理体系基础、八十个词条。