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ISO9000主要的特性
1、一个精髓:说、写、做一致。
2、一个中心:以顾客为中心。
3、两个基本点:顾客满意和持续改进。
4、三个特性:适宜性、充分性、有效性。
5、四个凡事:凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。
6、四大产品:服务、软件、硬件、流程性材料。
7、五大模块:(1个总过程,4个大过程): 质量管理体系;管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进。
8、六个文件:ISO9000:2000版标准明确提出的6个程序文件必须制订: 文件控制程序、质量记录管理程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。
9、八项原则:以顾客为中心、***的作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为依据、与供方互利的关系。
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认真贯彻ISO9000系列标准对强化质量体系是必要的。它为企业提供了多种质量保证模式,企业可根据供需双方对风险、成本和利益进行全方面的考虑和平衡,系统的考虑产品设计的复杂性、设计成熟程度、制造复杂性、技术性、安全性和经济性等因素,天津iso9000认证费用,从中选择一个合适的质量保证模式,以便实现全方面质量管理。它要求有完整的文件化质量体系,是对的规范化,是全方面的基础工作,天津iso9000认证,对技术和管理提供补充,是产品出口的必要条件。
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ISO9000系列质量管理和保证标准起源于英国BS5750标准,于1987年正式颁布(第1版),迄今已被近两百个***或地区等同或等效采用。至今为止,已发展为ISO9000系列2015版标准。
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