寄国际快递包裹收到后有损坏应该如何处理?1. 养成良好的接收习惯,不要包裹收到就迫不及待的打开,先检查一下外包装是否完好,有没有破损或被拆开的痕迹,确认没有问题,再签收。 2. 如果包裹已签收,业务员已经离开,而开箱后发现内件有问题。不要急,先将内件和外包装分别拍照留证,保留好原箱,称一下实际收到的包裹重量,跟你的寄件人联系确认一下,是否跟出货的重量相符。 3. 电话联系当地派送的网点,反馈货物详情,要求网点受理投诉,并告知受理的投诉编号。 4. 将投诉编号,照片(包裹外包装,内件包装 的图片),包裹收到后的实际重量,损坏/丢失的具体内容 等 信息,详细反馈给寄件人。让寄件人连同发件底联,提交给发件网点递交索赔申请。 5. 等待邮局核实,审批理赔标准,EMS国际快递一般30天左右。(其他像UPS 、FedEx以及DHL国际快递等会快一些,一周左右) 6. 审核寄过批复后,会有***工作人员跟寄件人联系退款事宜。
国际快递的优势是什么1、运输灵活快捷的优势,国际快递运转灵活性多变性强且区域分布广泛的特点,通过国际快递公司具有分发以及派送的运输工具和联系紧密的物流系统,可以解决地区快递分布不均的问题,能够达到自动化分拣保证货物不受损。2、设备系统完备的优势,国际快递公司的运输工具和设施完备,并且运输的价格实惠且速度较快。国际快递服务给消费者的生活带来了极大的便利性,可以足不出户也能买到东西收到物流运输的产品。3、管理***的优势,国际快递公司有优良的服务性能和***合理的管理手段,能够及时准确的接收顾客的邮寄国际快递的信息,国际代理公司在保证超快的国际物流速度下还能保证优质的服务效果,且运输管理的合理和***能够保证运输货物安全并且完整无误的送至邮寄者手中。
UPS:又称为联合包裹服务公司
UPS:又称为联合包裹服务公司,起源于1907年在美国西雅图成立的一家信差公司,是***大的快递承运商与包裹递送公司。 (1)时效上,UPS快递在***地区发货3-6天内派送完毕,其区域优势主要集中在北美地区,具有网点多、清关快、派送及时的特点。 (2)UPS折扣较多,价格上在促销季节会有一定的优势。 3、FedEx:又称联邦快递国际快递公司,是一家国际性速递集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,总部设于美国田纳西州。 (1)时效上正常情况下2-8个工作日即可通达***,区域优势集中在美国、东南亚、南美地区,特别是东南亚,其清关速度、派送时效、网点的分布上都是其他的国际快递公司所不能比拟的。 (2)寄往东南亚的21公斤以上的大件物品,价格上比其他快递便宜;(3)派送文件有非常大的优势,推出的文件隔日到达业务拥有非常大的竞争力,但是收费上会有一些贵。
如何选择靠谱的国际快递代理?
如何选择靠谱的国际快递代理?
时效及时效稳定性 时效及时效稳定性对于买家的用户体验影响甚大。渠道的时效稳定而且可控,能够查询全程物流的信息;在清关上是否有优势,是直发还是多层中转,这些都是影响时效的因素。渠道 不同的渠道优劣势都存在着不同,渠道多的代理公司,能够减少渠道更换所带来的相关沟通成本和费用成本。
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