喜讯！香橼树顺利通过具权i威的信息安全管理体系认证苏州香橼树网络科技有限公司顺利通过GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013(简称ISO27001)标准认证，获颁信息安全管理体系认证证书，标志着香橼树信息安全体系搭建及运行得到肯定。

作为专注于知识产权管理平台建设与开发的领i军企业，香橼树长期以来始终坚持以客户为中心，重视信息安全保障体系的建设与完善。系统产品上，香橼树通过专属数据密钥、新型加密技术、高i级别加密协议、标准API接口等多项技术，在为专利代理机构、科技型企业、高等院校提供优i质平台服务的同时，保护数据安全，为客户的数据保驾护航。在***体系搭建与日常经营中，香橼树专门搭建了质量保障中心等风险控制部门，在把控客户服务质量的同时，有效防范信息安全问题的发生。

业内人士指出，ISO27001作为国际上严谨、也是被广泛接受和应用的信息安全领域的体系认证标准，已经成为现代企业竞争力的重要标志之一。特别是随着数字经济在各个行业的普及，信息安全开始被越来越多企业重视，并成为主要防范的高风险领域。因此，信息安全管理体系建设水平也成为衡量企业服务商的重要标尺之一。

数字经济时代，企业核i心数据大多依赖于大数据、云计算等技术的应用，来实现储存、挖掘和分析。这在极大释放企业发展活力的同时，也让信息安全问题面临严峻的挑战。为此，香橼树将不断迭代升级信息安全技术，优化调整信息安全保障体系，为用户提供更加可信、更加安全的服务。

香橼树荣誉

资信等级AAA证书

诚信企业家证书

苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企***、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。

【文件管理】文件在线制作xml格式的文件，说明书没有段号，提交之后是否会有影响？是否有比较快速的办法生成段号？先打开CPC，新建发明/实用新型，选择说明书，将需修改的内容复i制到CPC的说明书中，复i制好后点击保存。将生成后有段号的说明书复i制到系统。

【文件管理】专利名称中出现下标，提交国知局显示正常，收到的受理通知书显示下标变成了“？”，这中情况如何处理？主动提交意见陈述/主动补正。

系统问答

【文件管理】新申请制作提交显示发送失败，备注提示服务器拒收，提交人不具备提交权限，一般有哪几种情况会导致这个提示？

①国知局问题，等一两个小时再提交。②这件案子已经从代理机构变更出去。

【文件管理】文件制作中涉及到地址的文件，提交签名验证，提示省直辖市与市或区的信息不匹配，如何处理？

确认其地址信息，进行修改后再次提交。如填写正确，系统显示报错不能提交，先选择其他可以提交的地址，待受理通知书下发后，主动提交意见陈述书，告知审查员正确地址。