挥发性有机物在线监测系统介绍（2）

挥发性有机物在线监测系统组成如下所示：监测系统主要由 VOCs 监测子系统、烟

气参数监测子系统、数据采集与处理系统 3个模块组成。

voCs 监测子系统主要包括气

体取样、预处理系统、辅助和标定气体单元及污染物分析仪，可以测得非总烃的含

量。烟气参数监控子系统包括温度、压力、流速，该子系统可测定烟道的温度、压力和

沆速等数据。数据采集与处理系统包括数模转换模块、工控机、 数据采集与处理软件及

数据传输单元等，能够接收和处理来自各个测量模块的监测组分浓度信息和工作状态信

息，具有生成报表、存储数据、查询历史记录、与联网通信等功能，为用户统

一管理、及时响应和快速决策提供依据。

挥发性有机物来源

VOC室外主要来自燃料燃烧和交通运输；室内主要来自燃煤和等燃烧产物、吸烟、采暖和烹调等得烟雾，建筑和装饰材料、家具、家用电器、清洁剂和***本身的排放等。

行业：油墨、；

纺织品行业：鞋类制品所用的胶水等；

玩具行业：涂改液、香味玩具等；

家具装饰材料：涂料、油漆、胶黏剂等；

汽车配件材料：胶水、油漆等；

电子电气行业：在较高温度下使用时会挥发出VOC、电子五金的清洁溶剂等；

其他：洗涤剂、清洁剂、衣物柔顺剂、化妆品、办公用品、壁纸及其他装饰品

挥发性有机物折叠ThermoElectron案例

六西格玛和Net promoter同时被引进到Thermo Electron中，公司团队以六西格玛方法为基准，把这两个标准用于流程绩效改善(PPI)已有10年。总部在马萨诸塞州的Thermo在开发客户反馈项目中，其实验、分析、度量和控制工具一直处于水平，并在Net promoter基础上研发了Thermo Customer Allegiance Score (TCAS)。他们在每个接触点中增加一个开放式问题，征求采取具体措施的建议，确保下次客户主动提供推荐。之后，Thermo团队利用关键驱动器图表找出重要性及满意度，用以选择优先区来实现改善。Thermo团队在每个接触点设定评估--销售、安装、现场服务、培训、支持及账单结算--利用评估结果改善流程，使客户受益大化。"这是真正的***" Therm公司一位执行人员说。"Therm的客户被***确定我们基于他们需求和愿望改善流程的方法。我们的员工也同样***可基于反馈持续改善。"