策划与设计质量体系的策划与设计阶段主要是做好各种准备工作，包括教育培训，统一认识，***落实，拟定计划；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整***结构，配备资源等方面。培训认识层次：成立以管理者（厂长、总经理等）为组长，质量主管***为副组长的质量体系建设***小组（或会）。其主要任务包括：1．体系建设的总体规划；2．制订质量方针和目标；3．按职能部门进行质量职能的分解。


2.4.认证中心任命一个合格的审核组，确定审核组长、组成审核组代表认证中心实施现场审核。A.审核组成员由***注册审核员担任；B.必要时聘请的技术协助审核；C.审核组成员、姓名。由认证中心提前通知受审核方并提醒受审核方对所指派审核员和是否有异议。如以上人员与受审核方可能发生利益冲突时，受审方有权要求更换人员，但必须征得系认证中心的同意。


5.2获证企业需变更体系认证标准时（主要指认证标准由GB/T19002-1994idtISO9002:1994改为GB/T19001-1994idtISO9001或GB/T19003-1994idtISO9003:1994改为GB/T19002-1994idtISO9002:1994）须由获证方提出书面申请，并提供与认证标准相适应的质量手册。现场审核员审核认证标准变更的要素及相关部门，具体实施按《质量体系认证（审核）实施与控制程序》进行，审核通过后给予更换认证证书，更改认证标准，注明换证日期，但证书有效期不变。


内部审核的作用如下：（1）依据质量管理体系要求标准，对活动和过程进行检查，评程序和管理体系及相应***的要求。（2）验证***自身的质量管理体系要求是否持续有效地实施和保持。（3）对管理者的决策、质量方针和目标、***自身的规定、合同的要求等评价其有效性和效率。（4）作为一种重要的管理手段，及时发现问题，采取纠正或预防措施，为持续改进提供信息。（5）促进产品质量提高，持续的顾客满意以及满足***要求和质量管理体系的持续改进。