在国外，以美国、德国为代表的软件行业起步、发展都比较有优势的***来讲，没有将质量管理系统作为一个单独的系统，所以市场上很难看到哪家国外企业提供的质量管理系统能很好的满足中国企业质量管理管控需求。随着中国工业化发展步伐的不断加快，企业对产品质量管理的意识也越来越好。这也推动了QMS系统的发展。本人结合自己在质量管理信息化领域从业经历，浅谈QMS系统的发展大致经历了以下几个阶段：


获得认证你与你的认证机构安排初审。在此阶段认证机构将审核你的质量管理体系，并建议是否发证。后续审核一旦你获得认证并拿到证书，你就可以对外宣传（但需遵守使用原则）你的企业已成功获得认证。为保证认证资格你需要继续实施所有质量体系。认证机构定期对标准执行情况要进行检查（监督审核）。认证有效期3年，三年后需要再次评价（复评），复评合格更换认证证书。


第二条 任何***和个人认为认证认可工作机构、人员或者获证***的行为属于违规的，均有权依据本办法向认监委提出申诉、投诉。第三条 处理申诉、投诉应当遵循以下原则：（一）以事实为依据，以******为准绳原则；（二）保护当事人合法权益原则；（三）合法性与合理性原则；（四） 公开、公平、公正原则；（五）与经济原则。