质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括：①***结构——合理的***机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法。


你在准备实施前，需要一本标准。你需要读懂，读通。参考相关文献和软件有许多有关质量出版物，软件工具帮助你理解，实施并注册质量管理体系。组建***制订策略你通过与管理层制订策略，***策划实施体系。质量管理体系的职责在于管理层，所以在开始实施体系时需要经理参与。考虑培训无论是质量经理还是经理负责实施体系，都需要提高ISO9001:2008总体意识。小组活动，研讨会和培训课可以起到帮助作用。


ISO9000族标准是化***为适应国际经济技术交流和国际贸易发展的需要而制定的质量管理和标准，现已有100多个***采用。特别是2000年版ISO9001：2000质量标准，具有适用性广、通用性强，对与质量有关的活动进行系统控制的优势，其内容是“使客户满意”。贯彻ISO9000族标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种“***”。