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1、约翰·R·康芒斯曾经先后于1919年和1921年在《产业荣誉》和《产业》两本著作里使用“人力资源”一词，但与21世纪我们所理解的人力资源在含义上相差很远。

式为多向传递，学员的参与性高，费用较低。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力，但运用时对培训教师的要求较高。案例研讨法通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。

管理职能的发展创新确定管理职能对任何***而言都是极其重要的，但作为合理***活动的一般职能，究竟应该包括哪些管理职能？管理学者至今仍众说不一。如：法约尔的五大职能、三大职能的观点、行为科学的四大职能、中国MBA的提法等