数字化运维背景

       越来越多复杂的机器进入到工作场所，设备维护和故障排除时长发生，工作场所的工人明明有操作能力，但身边却没有那么多来指导，这样的问题时有发生。如果在外地甚至国外这样的问题将更加严重，不仅等待周期较长，业务损失较大还要额外付出高昂的差旅费用，既费时又增加了业务成本。利用AR与远程通讯技术结合的AR远程指导解决方案，专门为满足以上需求设计，可以大大提高技术指导效率，缩短指导周期，节约业务成本。

数字化运维的业务变革和创新

在数字化转型的浪潮下，企业的“强”要求企业能够通过业务创新市场创造或挖掘出市场需求成为支撑企业成长的特殊的市场空间，企业的“韧”在于能否洞察客户需求变化灵活转身通过提供个性的服务实现业务变革和创新。无论是创造潮流还是迎合潮流，企业都需要通过数字化转型来加强对环境、对客户、对市场的认知能力、洞察能力和行为能力。

毋庸置疑，企业开展数字化转型的一步，一定是企业学习市场感知企业生存环境的发展和变化，而这种学习的主要方法就是通过数据。

数字化运维价值链

是在数字化对业务边界的颠覆和突破，数据价值链延展至客户的各个层面，成为新的业务形态。今天的企业必须是开放的是包容的，需要通过价值链条的重塑对业务的重构。我们的建设***大胆开展公有云建设，为所有客户提供公有云平台的Saas服务，每秒交易量和交易金额指数级增长，成为***全新的业务模式，甚至为此做了***结构的重组和调整，这是对开放***数字***理念的诠释和解读。同时，数字生态化的开放还在于企业生态圈的重构。