现如今商用的送餐机器人，迎宾机器人作为家用机器人的“先遣”，以雨后春笋之势进入人们视野，就拿送餐机器人来说，他们已经具备了相当的实用性，运行平稳，并且可以全天无休，送餐的速度也能够跟得上节奏，实用性上能够节约一定的人力，在营销上也能够起到吸引眼球的效果，并且可以和顾客进行简单的交流互动。而在交流互动这个点上，也就是家用机器人需要***突破的环节。

客房送物机器人可实现功能有：

1、大厅：机器人可以帮忙在大厅做和讲解，带领客人到达位置。

——酒店类似岗位:GRO﹨中餐厅领位

2、巡航、讲解：机器人可在大厅充当讲解员，介绍环境

——酒店类似岗位:GRO/礼宾员

3、送物：机器人可接收指令，将物品从A点送至B点。自主乘坐电梯到达楼层房间（送外卖、客房指甲刀、i客房六小样、拖鞋等）

——酒店类似岗位:礼宾员、客房楼层服务员

苏州智捷人工智能科技有限公司是一家专注于商用服务机器人生产、研发与销售的科技型企业，公司主要产品：迎宾机器人系列、配送机器人系列、售货机器人系列等。

“送物是一种重复性高，需要7*24小时随时响应的工作，引进酒店送物机器人之前都是由酒店员工跑上跑下给各个房间送物，现在的送物工作都由机器人来完成，为酒店的管理带来了很大帮助。”

“从***回报率上来看，酒店送物机器人是物超所值的。”

　餐饮机器人要实现在餐厅内自由移动，就需要有自主移动技术的支撑。其中机器人的自主***导航技术解决送餐机器人***、地图创建与路径规划（运动控制）问题；技术解决餐饮机器人在未知环境中运行时即时***与地图构建的问题。