ISO9001需要多长时间ISO9001需要多长时间ISO9001需要多长时间截至目前，我国已有服务认证机构231家，占认证机构总数40%；服务认证证书25215张，占认证证书总数1.14%；服务认证注册审核员7703人，占全部注册审核员12%      随着信息化、智能化、网络化、数字化产业发展，服务认证与***制造业、高技术服务业融合发展、耦合共生，涌现出数字建筑服务认证、绿色数据中心服务认证、定制服务认证、留学教育服务认证等。另外，新批准的认证机构中包含了数字版权保护服务认证、航空服务培训认证、配镜服务认证等项目。同时，与百姓生活直接相关的母婴护理、养老、***等服务认证项目稳步增长，市场认可度逐步提高。ISO9001需要多长时间ISO9001需要多长时间

ISO9001需要多长时间ISO9001需要多长时间ISO9001需要多长时间

不同的行业对质量的含义有很多种解释，单纯从生产产品的公司而言，质量是产品和服务的总体特征和特性，基于此能力来满足明确或隐含的需要。顾名思义，质量目标的含义是“在质量方面所追求的目的”。质量目标应每年年初，由总经理制定批准，再分解到各部门，各部门依据总体目标制定各部门目标（目标值可大于总目标，但不能小于总目标），质量目标的原则应是不断改进，提高质量，使顾客满意。

质量目标按时间可分为中长期质量目标、年度质量目标和短期质量目标；按层次可分为企业质量目标、各部门质量目标以及班组和个人的质量目标；按项目可分为企业的总的质量目标、项目质量目标和专门课题的质量目标。

ISO9001需要多长时间ISO9001需要多长时间

ISO9001需要多长时间ISO9001需要多长时间

5.1.2 以顾客为关注焦点

审核要点沟通，了解***的质量文化， 了解***是否将以顾客为关注焦点、实现满足顾客要求和******要求、向顾客交付价值， 实现期望的业务结果，作为质量管理体系的导向。围绕以顾客为关注焦点，即 基于风险的思维方法， 识别影响产品和服务符合性及顾客满意的风险和机会，并予以处理。

5.2 方针

5.2.1 制定质量方针

5.2.2 沟通质量方针

审核要点管理者是否将质量方针与***战略方向保持一致，是否充分考虑影响***运营的内部、外部的环境因素，考虑顾客要求、***  ***要求、各利益相关方的需求和期望，针对***的过程、产品和服  务的性质和特点，在识别了风险和机会的基础上，建立质量方针。