企业ISO9001质量目标一经制定,就要考虑如何进行实施,我们需要对其进行展开,从而使ISO9001质量目标纵到底横到边,千斤重担大家挑,人人肩上有指标。将ISO9001质量目标分解落实到各职能部门和各级人员,使ISO9001质量目标更具有操作性,同时,各部门、各级人员只有明确了自己的ISO9001质量目标,知道了努力的方向,明白了应该干什么,什么时候干,怎样去干,干到什么程度,才能够充分调动其积极性,以确保ISO9001质量目标的完成。ISO9001质量目标层层展开以后,各级目标的实现也就保证了企业总ISO9001质量目标的实现。
ISO9001质量目标展开后,具体负责实施的部门及负责人,对每项ISO9001质量目标应编制实施计划或实施方案。在活动计划书或措施计划表中,应详细列出实现该项ISO9001质量目标存在的问题、当前的状况、必须采取的措施、将要达到的目标、什么时间完成、谁负责执行等等。从而使ISO9001质量目标的实现步骤一目了然,以确保其实现。
ISO9001体系认证体系标准ISO9001体系认证体系标准
1. 注意质量目标的可测量性,要避免简单地将公司目标直接完整地转为部门目标,不要出现“认真”、“保证”等含糊不清的用词;有些目标不一定量化,但一定要可测量。
2. 质量目标可以实现并具有挑战性,既要避免制定高不可攀的目标,又要防止将已经实现的目标或轻易能达到的目标定为新目标。
3. ***应将长期的发展规划与不同时期的质量目标相结合,制定出短、中、长期目标,短期目标可以每年制定,定期监视与测量,并在管理评审时加以评价以确定是否适宜,有改完善的需要。
4. 目标实现后应重新制定,提出更高的目标,如果目标没有实现应分析原因并制定纠正措施,以不断提升体系运行的有效性,达到持续改进。
7.1.5.1 总则
7.1.5.2 测量溯源
审核要点
产品和服务资源需求的不同点。行业不同,资源需求不同,控制方式以及可溯源方式的不同。***识别需求以及配备以及测量溯源。
7.1.6***的知识变化:
审核要点不同的***所需的***知识不同。识别、获取以及保护、更新。下列情况应审核关注:保留的大量数据未分析;重复***开发已存在的知识;同类问题在本***内***;解决问题后并未纳入规范;相同工作因人不同而绩效差异极大等。
8.5.5 交付后的活动
审核要点本条款在 2008 版 9001 标准条款 7.5.1f) 中,在新版标准的条款 8. 5.1h) 中也要求***“实施放行、交付和交付后活动”。在本条款中***强调的是在确定交付后活动的程度时,***应考虑的相关因素。审核员关注***在确定所需的交付后活动的程度时,是否充分考虑风险、产品或服务性质、产品或服务的预期寿命、顾客反馈及适 用的******要求等因素。
8.5.6 更改控制
审核时应当关注并证实***生产和服务提供期间发生的影响符合要求的变更, 对其质量管理体系进行了相应的修改,对变更进行了识别和控制。
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